お客様からの声(お客様相談室）
昨日、お客様相談室の塩沢主任宛に、一通のお葉書を頂きました。ご紹介いたします。
「先日はわざわざ遠くまで来ていただき、ありがとうございました。
今日ジットさんのイエローインクをセットさせていただき、写真を印刷してみました。
塩沢さんが “ 大丈夫です！絶対自信があります。”
とおっしゃった通り、きれいにプリントアウトできました。
ありがとうございます」
当社では、土日祝日でも、お客様に安心してご利用いただけるように、お客様相談室を開設しています。また、いち早く、お客様のもとで起こっている不具合を解決できるように、代替え商品が必要な場合、当日発送をし、山梨県内ですと、すぐに駆けつけ確認をさせて頂いております。塩沢主任の「 絶対に自信があります 」の言葉の通り、より高品質な商品をお届けできるよう、毎日真摯に商品づくりに取り組んでおります。お客様の期待にお応えできるよう、今後も品質最優先で、精進してまいります。温かいお葉書ありがとうございます。
