吉特有限公司

顾客之声客户之声

客户反馈 我们将在支持中心介绍通信报告和收到的客户来信。

青森县居民的支援事例

发表于 2011.07.16

背景
您已为爱普生购买了 IC1BK05 兼容 JIT 再生墨水。换墨水的时候有条纹，打印不干净，所以打电话给支持。
支持人员提供了打印头清洁和更换安排的指导，但由于没有改善，我们暂时负责打印机本身。由于您退回的目标墨盒可以用另一台打印机正常打印，我们判断打印机本身有问题，维修后退回。
客户来信
尊敬的先生
我们要感谢您一直以来对春天和寒冷天气的支持。
去年XNUMX月，由于我对打印机的了解不足，给支持负责人造成了很大的麻烦。
非常感谢你的那部分。
很抱歉因为忙碌的日子过去而耽误了感谢的时间，但我还是拿了一支毛笔来表达我的感激之情。
谢谢你，我每天都过得很愉快。
随着儿子的长大，我打印的照片数量增加，在我感到高兴的同时，我感谢那些回应的人。
非常感谢。
最后但并非最不重要的一点，我祈祷 Jit 的进一步发展和幸福。
真诚的

针对居住在新泻县的顾客的支援事例

发表于 2010.05.17

背景
您已为爱普生购买了 IC5CL06 兼容 JIT 再生墨水。换墨水的时候发淡，打印不干净，就打电话给客服了。
当我在同一天运送更换产品并更换时，更换产品能够打印干净。在调查了支持部门退回的目标墨盒后，我们能够正常打印并发送了一份报告。
客户来信
天气很冷，但你好吗？
感谢您前几天向我们发送了退回墨盒的分析结果。
我没想到会被告知，所以礼貌的回应给我留下了深刻的印象。
我对用我作为缺陷产品退回的墨盒打印的样品照片的清晰度感到惊讶。
我们每隔一个月向产品用户发送 120 份牧场报纸，因此我们使用了大量墨水。
墨水的成本是巨大的，我想用一个和你的一样便宜的墨盒。
如果您的产品没有问题，我想继续使用您的墨盒。
请继续研究并提供好的产品。
谢谢。
每天还是很冷。请爱自己。
另外，感谢您这次安排更换墨盒。
我们要感谢您的持续繁荣。

客户反馈相关页面另请参见此处。

ページトップへ