บริษัท จิตร จำกัด

お客様の声เสียงของลูกค้า

ความคิดเห็นของลูกค้า เราจะแนะนำรายงานการติดต่อที่ศูนย์บริการและจดหมายที่ได้รับจากลูกค้า

ตัวอย่างการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในจังหวัดอาโอโมริ

โพสต์เมื่อ 2011.07.16

พื้นหลัง
คุณได้ซื้อ JIT Recycled Ink ที่เข้ากันได้กับ IC1BK05 สำหรับ Epsonเมื่อฉันเปลี่ยนหมึก มีเส้นริ้วและไม่สามารถพิมพ์ได้หมดจด ฉันจึงโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฝ่ายสนับสนุนให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำความสะอาดหัวพิมพ์และการเตรียมการสำหรับการเปลี่ยน แต่เนื่องจากไม่มีการปรับปรุง เราจึงดูแลเครื่องพิมพ์เองชั่วคราวเนื่องจากตลับหมึกเป้าหมายที่คุณส่งคืนสามารถพิมพ์ได้ตามปกติกับเครื่องพิมพ์อื่น เราจึงตัดสินว่าเครื่องพิมพ์มีปัญหาและส่งคืนหลังจากซ่อมแล้ว
จดหมายจากลูกค้า
เรียน ท่าน
เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับฤดูใบไม้ผลิและสภาพอากาศหนาวเย็น
ในเดือนเมษายนของปีที่แล้ว เนื่องจากฉันไม่มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ฉันจึงสร้างปัญหาให้กับบุคคลที่รับผิดชอบการสนับสนุน
ขอบคุณมากสำหรับส่วนนั้น
ฉันขอโทษที่เวลาแห่งความกตัญญูล่าช้าเนื่องจากวันที่วุ่นวายผ่านไป แต่ฉันใช้แปรงเพื่อแสดงความขอบคุณ
ขอบคุณคุณ ฉันมีความสุขทุกวัน
เมื่อลูกชายของฉันโตขึ้น จำนวนภาพที่ฉันพิมพ์ก็เพิ่มขึ้น และในขณะที่ฉันรู้สึกมีความสุข ฉันก็รู้สึกขอบคุณผู้ที่ตอบกลับมา
ขอบคุณมาก.
สุดท้ายนี้ขออวยพรให้จิตพัฒนาและมีความสุขต่อไป
ขอแสดงความนับถือ

ตัวอย่างการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในจังหวัดนีงาตะ

โพสต์เมื่อ 2010.05.17

พื้นหลัง
คุณได้ซื้อหมึกรีไซเคิล JIT ที่เข้ากันได้กับ IC5CL06 สำหรับ Epsonเมื่อฉันเปลี่ยนหมึก เป็นสีจางและงานพิมพ์ไม่สะอาด ฉันจึงโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เมื่อฉันจัดส่งผลิตภัณฑ์เปลี่ยนทดแทนในวันเดียวกันและทำการเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนทดแทนก็สามารถพิมพ์ได้อย่างหมดจดฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบตลับหมึกเป้าหมายที่ส่งคืนและพบว่าสามารถพิมพ์ได้ตามปกติ และส่งรายงานถึงผลกระทบดังกล่าว
จดหมายจากลูกค้า
อากาศหนาวมาก แต่ทำไงดี?
ขอขอบคุณที่ส่งผลการวิเคราะห์ตลับหมึกที่ส่งคืนเมื่อวันก่อน
ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะได้รับแจ้ง ดังนั้นฉันรู้สึกประทับใจกับคำตอบที่สุภาพ
ฉันรู้สึกประหลาดใจกับความคมชัดของภาพตัวอย่างที่พิมพ์ด้วยตลับหมึกที่ฉันส่งคืนเนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง
เราจัดส่งหนังสือพิมพ์ฟาร์มปศุสัตว์ 120 ฉบับทุกเดือนเว้นเดือนให้กับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ดังนั้นเราจึงใช้หมึกจำนวนมาก
ค่าหมึกมีมหาศาล และฉันต้องการใช้ตลับหมึกที่มีราคาถูกเท่ากับของคุณ
หากไม่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์ของคุณ ฉันต้องการใช้ตลับหมึกของคุณต่อไป
โปรดดำเนินการวิจัยและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อไป
ขอบคุณล่วงหน้า
ยังหนาวอยู่ทุกวันโปรดรักตัวเอง
และขอขอบคุณที่จัดเตรียมตลับหมึกสำรองในครั้งนี้
เราขอขอบคุณสำหรับความเจริญรุ่งเรืองอย่างต่อเนื่องของคุณ

หน้าที่เกี่ยวข้องคำติชมของลูกค้าดูที่นี่ด้วย

ページトップへ