Jit Co., Ltd.

お 客 様 の 声VOZ DO CLIENTE

Feedback do cliente Apresentaremos o relatório de correspondência no centro de suporte e a carta recebida do cliente.

Exemplos de suporte para clientes que vivem na província de Aomori

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo
Você adquiriu tinta reciclada JIT compatível com IC1BK05 para Epson.Quando troquei a tinta, havia listras e não conseguia imprimir de forma limpa, então liguei para o suporte.
O suporte forneceu orientações sobre a limpeza do cabeçote e providências para substituições, mas como não melhorou, temporariamente cuidamos da própria impressora.Como o cartucho de tinta de destino que você devolveu pode ser impresso normalmente com outra impressora, julgamos que havia um problema com a própria impressora e o devolvemos após repará-lo.
Carta do cliente
caro senhor
Gostaríamos de expressar nossa gratidão a você por seu apoio contínuo à primavera e ao frio.
Em abril do ano passado, por falta de conhecimento sobre impressoras, causei muitos transtornos ao responsável pelo suporte.
Muito obrigado por essa seção.
Lamento que o tempo de agradecimento tenha demorado devido aos dias corridos que se passaram, mas peguei uma escova para expressar minha gratidão.
Graças a você, estou me divertindo todos os dias.
À medida que meu filho cresce, o número de fotos que imprimo aumenta e, embora me sinta feliz, agradeço àqueles que responderam.
Muito obrigado.
Por último, mas não menos importante, oro pelo futuro desenvolvimento e felicidade de Jit.
Muito verdadeiramente seu

Exemplos de suporte para clientes que vivem na província de Niigata

Postado em 2010.05.17/XNUMX/XNUMX

fundo
Você adquiriu tinta reciclada JIT compatível com IC5CL06 para Epson.Quando troquei a tinta, ela estava desbotada e a impressão não estava limpa, então liguei para o suporte.
Quando enviei o produto de substituição no mesmo dia e o substituí, o produto de substituição foi capaz de imprimir de forma limpa.Depois de investigar os cartuchos de tinta de destino devolvidos pelo Suporte, conseguimos imprimir normalmente e enviamos um relatório para esse efeito.
Carta do cliente
Está um frio intenso, mas como você está?
Obrigado por nos enviar os resultados da análise dos cartuchos de tinta devolvidos outro dia.
Não esperava ser informado, por isso fiquei impressionado com a resposta educada.
Fiquei surpreso com a nitidez da foto de amostra impressa com o cartucho de tinta que devolvi como um produto com defeito.
Enviamos 120 jornais de fazenda a cada dois meses para os usuários de nossos produtos, portanto, usamos muita tinta.
O custo da tinta é enorme, e eu queria usar um cartucho de tinta tão barato quanto o seu.
Se não houver nenhum problema com o seu produto, gostaria de continuar usando o cartucho de tinta.
Continue pesquisando e fornecendo bons produtos.
Obrigado.
Ainda está frio todos os dias.Por favor, ame a si mesmo.
Além disso, obrigado por providenciar um cartucho de tinta de reposição desta vez.
Gostaríamos de lhe agradecer por sua contínua prosperidade.

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