Feedback do cliente | JIT Co., Ltd.

お客様の声VOZ DO CLIENTE

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo: Você usou tinta reciclada JIT compatível com IC50 para Epson.
Quando o configurei na impressora, uma mensagem de erro "Irreconhecível" foi exibida e eu não conseguia usá-lo, então recebi uma ligação.
Quando enviei um produto substituto no mesmo dia e o usei, consegui imprimir lindamente.A tinta devolvida pôde ser impressa sem problemas.
Carta do cliente: Foi muito rápido e me senti confortável em usá-lo.Eco é uma parte importante, então gostaria de continuar usando sua tinta.

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo: Você usou tinta reciclada Jit compatível com Canon BC-71.
Quando o configurei na impressora, uma mensagem de erro "Irreconhecível" foi exibida e eu não conseguia usá-lo, então recebi uma ligação.
Quando enviei um produto substituto no mesmo dia e o usei, consegui imprimir lindamente.Confirmamos que a tinta devolvida está com defeito.
Carta do cliente: A princípio, desisti de pensar que não poderia ser evitado porque era reciclado, mas quando perguntei ao revendedor, ele disse: "O Sr. Jit é uma empresa sólida, então por que você não me liga?"Fiquei aliviado ao ligar para o Sr. Jit com essa palavra.
A resposta da mulher que atendeu o telefone foi muito boa, e fiquei até impressionado com a velocidade das devoluções e trocas subsequentes.Esse tipo de correspondência é maravilhoso.
Vou continuar comprando sem me preocupar.Muito obrigado.

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo: Você usou tinta reciclada Jit compatível com Epson IC1BK13. Eu não usava a impressora há cerca de dois anos, então não conseguia imprimir de forma limpa e recebi um telefonema.
Quando enviei um produto substituto no mesmo dia e o usei, consegui imprimir lindamente.Confirmamos que a tinta devolvida está obstruída.
Carta do cliente: A resposta foi excelente, e as explicações e conselhos para mim, que era um iniciante em computadores pessoais, foram fáceis de entender e fiquei profundamente comovido pelo fato de eles terem respondido imediatamente.Oramos pelo contínuo desenvolvimento de sua empresa.Muito obrigado.

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo: Você usou tinta reciclada Jit compatível com Epson IC5CL06.Quando estava imprimindo depois de trocar a tinta, de repente não consegui imprimir de forma limpa, então liguei para o suporte.
Quando enviei o produto substituto no mesmo dia e usei o produto substituto, consegui imprimir lindamente.A tinta devolvida não pôde ser avaliada porque não havia tinta restante.
Carta do cliente: O objetivo da "reciclagem" corresponde aos tempos, e espero que você continue a fazer o seu melhor.Agradecemos também a resposta rápida a este caso.

Postado em 2011.07.16/XNUMX/XNUMX

fundo: Você adquiriu tinta reciclada Jit compatível com BCI-24Color para Canon.Quando troquei a tinta, ela não saiu, então liguei para o dial de suporte.O suporte forneceu orientações sobre limpeza da cabeça, etc., mas não melhorou, então enviamos um produto de substituição no mesmo dia, mas recebemos uma notificação de que os mesmos sintomas ocorreriam mesmo se o produto de substituição fosse definido em uma data posterior .Decidi que a causa era o desgaste do cabeçote da impressora e, quando substituí o cabeçote, consegui imprimir de forma limpa com o mesmo cartucho de tinta.
Carta do cliente: Por favor, dê-me licença.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado em relação à impressora.
Muito obrigado por seu gentil processamento desde que comprei tinta reciclada.
Estou profundamente grato.
No futuro, toda a família amará seus produtos.
Obrigado ao responsável pela sua consideração desta vez.
Apresente meus melhores cumprimentos aos chefes da empresa.
Oramos por sua prosperidade contínua.
Em primeiro lugar, apresse-se para agradecer
Muito verdadeiramente seu