컴포지트 (주)

고객의 소리CUSTOMER 'S VOICE

고객의 소리 지원 센터의 대응보고 및 고객으로부터받은 편지를 소개하고 있습니다.

오이타현 거주 고객의 인터넷 판매 사례

2012.01.17 게재

경위
지트 스토어 라쿠텐 시장점에서 JIT-HQE506P를 구입하셨습니다.

아래와 같이 책을 보내 주셨습니다.
고객의 의견
이번 주문품을 받고 귀사의 정중한 서류에 매우 감동했습니다.
사진에 찍혀있는 직원 여러분의 미소도 매우 밝고 사이 좋은 이미지를 받았습니다.인터넷 주문에서는 드물게 대응의 장점에 기뻤습니다.
나는, 가정 만들기의 자원봉사를 하고 있습니다만, 좋은 책을 만났기 때문에, 점심시간에도, 여러분이 읽어 주시면··라고 생각해, 보내 주셨습니다. (무례를 용서해 주세요.)
귀사 여러분의 건강과 평화를 기원하고 있습니다.

익명 희망 고객의 엽서

2012.01.10 게재

경위
IC6CL32를 구입하셨습니다.
고객의 의견
전략
　귀사 제품의 IC6CL32를 사용하고 있습니다.PC를 시작했을 때는 순정을 사용했습니다만 비용이・・.그 밖에 좋은 제품을 찾았으면 귀사의 제품을 둘러싸고 만날 수 있었습니다.전혀 순정과 다르지 않습니다.홈페이지의 순도와 같습니다!한번만 타사의 호환제품으로 바꿨습니다만, 잔잔했습니다.이 제품은 절대 안됩니다.・・넷에서는 상당 호환성 잉크가 나돌고 있는 것 같습니다만, 신뢰할 수 있는 것은 귀사 제품만이라고 생각하고 있습니다.앞으로도 보다 신뢰할 수 있는 제품을 부탁드립니다.그런 다음 더 PR이 필요합니다.개인적으로 PR하고 있어요.당당히 판매해야 한다.일찍
삿포로시 익명 희망님보다

미야기현 거주 고객 지원 사례

2011.09.13 게재

경위
캐논 BCI-9PGBK 호환 지트 재활용 잉크를 구입하셨습니다.
개봉하면 잉크 누출이 발생했습니다.
고객의 의견
프라이빗으로 사용해 주셔, 매우 좋기 때문에 직장에서도 사용을 추천하고 있습니다.
잉크 누출은 처음이었습니다만 서포트 체제가 갖추어져 있는 것 같아 안심하고 교환을 신청해 주었습니다.
뭔가 있었을 때, 그 처리 방법으로 인상도 결정한다고 생각합니다.빨리 교환 수속해 주셨으므로 지트씨를 추천하고 있던 나도 살아났습니다.

야마나시 현 거주 고객 지원 사례

2011.09.13 게재

경위
엡손 IC50 호환 지트 재활용 잉크를 사용했습니다.
프린터에 넣어 인쇄했는데 에러가 표시되어 버렸기 때문에 전화를 받았습니다.
당일 교환품을 발송해 사용한 곳 예쁘게 인쇄가 할 수 있었습니다.반납해 주신 잉크는 결함을 확인했습니다.
고객의 의견
전화를 할 때 어떤 대응이 되는가?두근두근 했습니다만, 양품을 당일 보낼 수 있다는 것으로 안심했습니다.
전화에 나와 주신 분의 대응도 느낌이 좋고, 다음 번부터도 JIT씨의 잉크를 사용하게 해 주려고 생각했습니다.

후쿠오카현 거주 고객 지원 사례

2011.08.10 게재

경위
엡손 IC32 호환 지트 재활용 잉크를 사용했습니다.
프린터에 세트 해 인쇄했는데 푸르스름이 강하게 인쇄되어 버려 사용할 수 없었기 때문에 전화를 받았습니다.
당일 교환품을 발송해 사용한 곳 예쁘게 인쇄가 할 수 있었습니다.반납해 주신 잉크는 문제없이 인쇄를 할 수 있었습니다.

고객의 의견
이번에는 잉크 카트리지의 트러블 때에 친절하게 상담을 받아 주셔, 또 신속한 대응을 해 주셔서 감사합니다.조언 덕분에 증상이 개선된 것 같습니다.지금까지 이전보다 나아진 것 같아요.앞으로도 귀사의 저렴하고 양질의 제품을 사용합니다.최선을 다하십시오.

후기 관련 페이지여기를 참조하세요.

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