컴포지트 (주)
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고객 지원고객 지원컴포지트 제품 지원 전화 접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00 0120-41-1630
제품 별 지원 정보해당 프린터 메이커 별 지원 정보를 안내합니다.
AI 채팅봇 사용 방법에 대해
지트의 도움 AI 채팅봇의 사용 방법에 대해 설명하겠습니다.
「불량의 접수」를 예로조작 방법을 설명하겠습니다.
【소개 ① 채팅봇 아이콘은 여기에 있습니다! 】
- PC의 경우
- PC 화면 오른쪽 하단에 표시됩니다.
모든 페이지에서 사용할 수 있습니다.
- 스마트폰의 경우
- 스마트폰 화면 오른쪽 하단에 표시
모든 페이지에서 사용할 수 있습니다.
【소개 ② 채팅봇을 기동합시다! 】
- PC의 경우
- 아이콘의 문장 부분을 클릭하여 시작합니다.
- 스마트폰의 경우
- 아이콘을 눌러 시작합니다.
AI 챗봇 조작 방법의 설명 －「불량의 접수」를 예로－
-
STEP1
①채팅봇을 기동하고, 「불량에 대해」를 선택합니다.
-
STEP2
②사용하는 프린터에 잉크가 적합하고 있는지 재확인합니다.
-
STEP3
③ 프린터 제조사를 선택합니다.
-
STEP4
④잉크의 형번을 선택합니다.
-
STEP5
⑤ 결함의 내용을 선택합니다.
-
STEP6
⑥해결 방법을 안내합니다.
안내에 따라 프린터를 조작하십시오.
AI 채팅봇에 대한 설명은 이상입니다.
아직 AI는 공부중이므로, 대응할 수 없는 경우도 있습니다.미리 양해 바랍니다.
만족스러운 답변을 받을 수 없는 경우는, 짐 고객 상담실에 연락해 주세요.
- JIT를 고객 상담실은 친절한 대응으로 고객의 불안과 불만을 안심 미소로 바꾸는 서비스를 제공합니다.
- JIT를 고객 상담실은 주말 공휴일도 쉬지 않고 정보통 전문 직원이 항상 고객의 의심과 두려움으로 친절하게 답변 해 드리겠습니다.어려움을 겪고있는 고객을 돕고 자 기꺼이 주셨으면!과의 강한 의지를 가진 직원이 어떤 고민도 해결합니다. "어디보다 もわかり 쉬운" "전화 입에서 기다려야한다" "빨리 해결할 수"등의 목소리를 많은 분들로부터 받고 있습니다.
사용하신 고객에게 「JIT를 상품으로 좋았다!」라고 웃는 얼굴로 말해 주실 지원을 제공 할 수 컴포지트 고객 상담실의 사명입니다.
NS 님보다
지원 대응이 좋은 일본 제품에 신뢰가 둘 것, 경제적으로도 도움이된다 것 등 앞으로도 컴포지트 잉크를 계속 사용합니다.
TT 님보다
서비스 대응이 빠르고 매우 좋다고 생각합니다.
제품의 가격은 순정품보다 저렴 매우 도움이되고 있습니다.
앞으로도 꼭 컴포지트 제품을 사용하고 싶다고 생각합니다.SM 님보다
조속히 대응 해 주셔서 매우 놀라고 있습니다.이런 빠르게 대응 해 주시는 회사는 다른 방법은없는 것이 아닐까 생각합니다.
あ り が と う ご ざ い ま し た.
문의 · 상담 접수에 대해
-
컴포지트 제품 지원 전화
0120-41-1630접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00
전화가 연결 가능한 시간
오전 : 11 : 00 ~ 12 : 00 오후 : 13 : 00 ~ 14 : 00
주말 공휴일도 받고 있습니다. (당사 지정의 휴무일 제외)