컴포지트 (주)

고객의 소리CUSTOMER 'S VOICE

고객의 소리 지원 센터의 대응보고 및 고객으로부터받은 편지를 소개하고 있습니다.

공장 견학에와 주신 고객보다

2016.12.09 게재

경위
기업을위한 견학 투어에 참가했습니다.
고객의 의견
매우 공부했습니다.
직원의 목적 의식의 높이와 경영 정책이 매우 확고합니다.
전 사원이 제대로, 회사나 동료를 생각하고 있다고 느꼈습니다.

공장 견학에와 주신 고객보다

2016.12.09 게재

경위
기업을위한 견학 투어에 참가했습니다.
고객의 의견
일하는 쪽이 여러분 정중하고 인사등도 해 주셔, 대단하다고 생각했습니다.
한사람 한사람이 열심히 할 수 있는 환경이 있어, 커뮤니케이션을 취하고 있어 사이가 좋은 회사라고 느꼈습니다.
아이디어나 궁리가 어디서나 사용되어 우리도 흉내내고 싶습니다.

고객 상담실에받은 설문 조사보다

2016.10.10 게재

경위
짐 고객 상담실에 문의해 주신 고객에 의해 받은 소리입니다.
고객의 의견
일찍 대체품을 보내 주셔서 감사합니다.
문제없이 사용할 수있었습니다.귀사의 상품은 최초의 구입이었으므로 불안했습니다만, 상담실의 스탭의 대응도 좋게 안심했습니다.
앞으로도 이용하겠습니다.

출장 중 매너에 대한 지적

2016.09.09 게재

경위
전철의 프리 스페이스로, 통화 금지의 장소에도 불구하고, 거기서 통화를 하고 있었다고 손님으로부터 지적을 받았습니다.
고객의 의견
 자유 공간이라는 것은 전화를 해도 좋은 장소라고 지금까지 지금까지 잘못된 인식을하고있었습니다.나의 부주의, 착각으로 그 자리에 있던 여러분에게 불쾌한 생각, 폐를 끼쳐 버렸습니다, 대단히 죄송했습니다.

 직장에서도 프라이빗에서도, 회사나 야마나시에서 떠나, 어디에 있든, 회사의 간판을 짊어지고, 사람으로서 부끄러워하지 않는 행동을 유의하고 있었습니다.또, 이 회사에 있으면, 사람으로서 성장을 할 수 있어 사원에게도 가슴을 펴서 「짓」이라고 말할 수 있는 회사로 하고 싶다고 평소부터 강하게 생각해, 그 염려를 기둥에 사업을 하고 있습니다.그 때문에, 저의 Y셔츠에도 JIT나 이름의 자수를 하고 있습니다.그럼에도 불구하고, 이러한 일이 되어, 불쾌한 생각을 시켜 버린 여러분, 그리고 사원에 대해, 대단히 죄송합니다.

본래, 회사의 대표로서, 솔선해서 나타내야 하는 입장이므로, 월요일의 직원 전원이 모이는 조례로, 보고해, 향후 일체, 이러한 일이 없도록, 노력해 갑니다.정말 죄송합니다.

대표 이사 이시자카 마사토

공장 견학해 주신 고객보다

2016.06.29 게재

경위
NPO 법인 지트 만나고 싶도록 공장 견학에 와주신 고객으로부터의 목소리입니다.
고객의 의견
회 사 명의 유래를 알고, 견학시켜 주시고 이념이 구석구석까지 넘어가고 있는 것처럼 느꼈습니다.
직원의 접대의 장점에 놀랐습니다.
장애를 가진 사람이 인간으로서 활기차고 경제활동을 할 수 있는 것에 감명을 받았습니다.

후기 관련 페이지여기를 참조하세요.

ペ ー ジ ト ッ プ へ