Commentaires des clients

la voix du client LA VOIX DU CLIENT

Publié le 2016.12.09

Contexte: Participation à une tournée d'entreprises
Lettre du client: J'ai beaucoup appris.
Les employés ont un sens aigu du but et une politique de gestion très solide
J'ai senti que tous les employés pensaient à l'entreprise et à leurs collègues.

Publié le 2016.12.09

Contexte: Participation à une tournée d'entreprises
Lettre du client: J'ai trouvé incroyable que tous les travailleurs soient polis et me saluent.
J'ai senti que c'était une entreprise où chacun d'entre nous pouvait faire de son mieux, communiquer les uns avec les autres et bien s'entendre.
Les idées et l'ingéniosité sont utilisées partout, et nous voulons aussi les imiter.

Publié le 2016.10.10

Contexte: Voici la voix d'un client qui a contacté le bureau des relations avec la clientèle de Jit.
Lettre du client: Merci de nous envoyer un remplacement dans les plus brefs délais.
J'ai pu l'utiliser sans aucun problème.J'étais inquiète parce que c'était la première fois que j'achetais votre produit, mais j'étais soulagée que le personnel de la salle de consultation ait bien réagi.
Nous continuerons à l'utiliser à l'avenir.

Publié le 2016.09.09

Contexte: Un client a fait remarquer que nous parlions sur l'espace libre du train, même si c'était un endroit où les appels étaient interdits.
Lettre du client: 　Jusqu'à présent, j'ai mal compris que l'espace libre est un endroit où vous pouvez passer un appel téléphonique.Je suis vraiment désolé pour les sentiments désagréables et les inconvénients causés à tous ceux qui étaient là en raison de mon imprudence et de mon incompréhension.

　Que ce soit au travail ou en privé, peu importe où je me trouvais, loin du bureau ou de Yamanashi, je portais le signe de l'entreprise sur mon dos et j'essayais de ne pas être embarrassé en tant que personne.De plus, si je reste dans cette entreprise, j'ai toujours un fort désir de grandir en tant que personne et d'être une entreprise que l'on peut dire être un " idiot " avec tous mes employés, et je fais des affaires dans cet esprit .Par conséquent, je brode également des JIT et des noms sur mon Y-shirt.Néanmoins, nous sommes vraiment désolés pour vous tous et nos employés qui nous ont mis mal à l'aise à cause de cela.

À l'origine, en tant que représentant de l'entreprise, je dois prendre l'initiative de le montrer, donc je ferai un rapport à l'assemblée du matin où tous les employés se réunissent le lundi, et j'essaierai d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Je suis vraiment désolé.

Directeur représentant Masato Ishizaka

Publié le 2016.06.29

Contexte: Voici la voix d'un client qui est venu à la visite de l'usine comme s'il voulait rencontrer le NPO Jit.
Lettre du client: J'ai appris l'origine du nom de l'entreprise et je l'ai visitée, et j'ai senti que la philosophie s'était répandue dans tous les coins.
J'ai été surpris par la bonne hospitalité des employés.
J'ai été impressionné par le fait que les personnes handicapées peuvent vivre leur vie et exercer des activités économiques en tant qu'êtres humains.