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問題詳情客戶支持

Brother 產品支持信息

產品芯片可能因撞擊而損壞(包括內部數據)。處理產品時請小心。此外,在打印機中安裝墨盒時,可能會出現接觸不良的情況,因此請筆直插入墨盒。
如果即使重新插入也無法正常工作,請與我們聯繫。

[只有兄弟]即使嘗試了改進方法,也無法識別墨水。

嘗試清潔打印機內部

 https://www.jit-c.co.jp/support/detail.php?no=4
如果嘗試改進方法後問題仍然存在,請在 Brother 打印機中安裝墨盒。
可以通過清潔來改善。
類似兄弟的墨盒有一些墨水,可以通過墨盒的一部分看到。
這種墨水由打印機內部的傳感器檢測以檢測剩餘墨水量。
如果該傳感器部件髒了,則可能無法識別。
因此,可以通過清潔傳感器部分來改善。
請參考下圖,用棉籤擦拭乾淨,然後重新設置。


如果嘗試上述方法後問題仍然存在,則可能是墨盒有問題。Jit 客戶服務辦公室(電話::0120-41-1630 請在 9:00 至 17:00 與我們聯繫)。

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