問題詳情 | JIT Co., Ltd.

產品芯片可能因撞擊而損壞（包括內部數據）。處理產品時請小心。此外，在打印機中安裝墨盒時，可能會出現接觸不良的情況，因此請筆直插入墨盒。
如果即使重新插入也無法正常工作，請與我們聯繫。

[所有愛普生型號]即使更換了墨盒，打印機也無法識別（或）顯示沒有墨水剩餘。

如果更換墨盒後立即顯示“無法識別墨盒”或“沒有剩餘墨水”的錯誤信息，請嘗試以下改進方法。

1.按正確步驟更換墨盒

如果不按照正確的步驟強行拆卸和更換墨盒，打印機將無法正確識別墨盒。

關於更換墨盒，當墨水用完時，請按照打印機（或計算機屏幕）上顯示的步驟進行更換。如果您想在使用過程中更換墨盒，請在打印機液晶顯示屏上執行更換操作，並按照顯示的步驟進行操作。對於不帶 LCD 的打印機，請參閱使用說明書。

液晶屏打印機墨盒更換流程

使用箭頭鍵選擇“設置”

選擇“打印機維護”

選擇“更換墨盒”

按“開始”按鈕開始更換墨水

按照屏幕上的說明更換墨盒

2、擦拭IC芯片

不識別的原因之一是墨盒上附帶的IC芯片讀取失敗。

可以通過從打印機中取出無法識別的墨盒並用軟布或薄紙擦拭IC芯片來改善。

IC芯片貼在墨盒的側面。

3. 擦拭打印機一側的電極

如果安裝墨盒的打印機一側的電極臟或有灰塵，則可能無法讀取墨盒IC芯片上的信息。

可以通過從打印機上取下墨盒，用棉籤清潔打印機一側與IC芯片接觸的電極來改善。

打印機側的電極是精密部件。如果清潔時用力過大，可能會損壞它。清潔時用力輕輕拂去灰塵。

4. 重新插入所有墨盒

錯誤信息保留在打印機中，僅重新插入有缺陷的墨盒可能無法解決問題。

從打印機中取出所有墨盒，然後慢慢地一一重新插入，錯誤信息將被清除，您將能夠正常使用打印機。

5. 關閉打印機，拔掉電源，放置 6 小時。

由於電子部件帶電（靜電），打印機可能無法正常工作並且錯誤可能無法清除。

關閉打印機電源開關，拔掉電源線，放置約6小時，這樣可以消除電子部件上的靜電荷，使打印機恢復正常狀態。

6. 將打印機固件更新至最新版本

由於驅動打印機的“固件”軟件存在缺陷，可能會出現錯誤。

可以通過從打印機製造商的網站下載並安裝最新的固件（軟件）來解決錯誤。

通過使用打印機名稱和關鍵字“固件”在互聯網上搜索，您可以找到可以下載固件的站點。

示例：在 Google（搜索引擎）上搜索 EP-808AW（打印機名稱）固件時

按照屏幕上的說明進行下載和安裝過程。

從搜索結果中選擇適當的站點。