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問題詳情客戶支持

佳能產品支持信息

產品芯片可能因撞擊而損壞(包括內部數據)。處理產品時請小心。此外,在打印機中安裝墨盒時,可能會出現接觸不良的情況,因此請筆直插入墨盒。
如果即使重新插入也無法正常工作,請與我們聯繫。

[C310/C311/C340/C341/C345/C346/C360/C361]打印時顏色出現變色

 如果您在使用我們的 JIT-C311CN/C341C/C341CXL 時發現打印變色
請嘗試以下改進方法。

清潔打印機內部
一種可能的可能性是打印機內部積聚的墨水污垢進入墨盒的噴射口。
顏色可能會改變。
清潔打印機內部後,有可能可以通過清潔來改善。

上圖中的部分是從打印機正面觀察時最右側打印機內部的照片。您可以在照片中央看到墨跡。
由於墨盒是在這個地方使用的,這樣的污垢就會一點點積累起來。
這些污垢可能會進入墨盒內部並導致墨水變色。
用廚房毛巾擦拭乾淨,就有可能改善。

您的症狀有改善嗎?

   沒有

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