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問題詳情客戶支持

常見問題

【所有型號】打印出來的顏色會很淡,或者打印出來的顏色會不同。

這種現像是由於打印頭堵塞引起的。
請嘗試以下方法。

執行噴嘴檢查和清潔

通過執行噴嘴檢查圖案打印(確認圖案打印),您可以檢查導致堵塞的墨水顏色。

如果打印噴嘴檢查圖案(檢查圖案打印)導致墨水堵塞,請執行清潔。

清潔完成後,再次打印噴嘴檢查圖案(打印檢查圖案)。然而,清潔會消耗墨水。請注意,如果清潔次數過多,墨水可能會耗盡。

如果堵塞仍未消失,請等待至少 6 小時,然後再次進行清潔和噴嘴檢查。
請檢查是否已改進。

*有關如何打印噴嘴檢查圖案以及如何清潔噴嘴的說明,請參閱打印機手冊。
(僅限佳能)執行強力清潔

對於佳能打印機,有更強力、更有效的清潔方法。如果普通清潔不能解決問題,則可以通過強力清潔來改善。然而,由於墨水消耗比清潔更劇烈,因此請嘗試最多執行 2 次,然後放置 6 小時。
檢查是否設置正常

檢查墨盒是否安裝正常。如果安裝的墨盒處於浮動狀態,將無法供墨並出現打印缺陷。

安裝墨盒時,按下墨盒直至聽到咔嗒聲。

檢查是否有污垢

如果出墨口粘有異物或固體墨水,墨水將無法供應到打印頭,導致打印不良。用紙巾等擦拭。
如果安裝的墨盒上有灰塵,灰塵會粘在打印頭與墨盒接觸的部分。

* 用硬物或突出物擦拭可能會損壞打印頭的噴射口或吸墨部分。
*處理打印頭時要小心,因為它容易受到撞擊等。




如果嘗試上述方法後問題仍然存在,則可能是墨盒有問題。Jit 客戶服務辦公室(電話::0120-41-1630 請在 9:00 至 17:00 與我們聯繫)。

你的症狀有沒有好轉?

   沒有改善

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