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問題詳情客戶支持

愛普生產品支持信息

產品芯片可能因撞擊而損壞(包括內部數據)。處理產品時請小心。此外,在打印機中安裝墨盒時,可能會出現接觸不良的情況,因此請筆直插入墨盒。
如果即使重新插入也無法正常工作,請與我們聯繫。

[E50/E61/E62/E69/E74/E75/E76/E78/ERDH/EMUG]打印件出現白色條紋,整體顏色與平時不同

此症狀是由墨盒堵塞引起的。

請嘗試以下方法。

執行噴嘴檢查和清潔

通過執行噴嘴檢查圖案打印(確認圖案打印),您可以檢查導致堵塞的墨水顏色。

如果由於噴嘴檢查圖案打印(確認推桿打印)而導致墨水堵塞,請清潔它。

清潔完成後,再次執行噴嘴檢查圖案打印(確認圖案打印)。

如果堵塞仍然存在,請再次進行清潔。

* 有關噴嘴檢查圖案打印(確認圖案打印)和清潔方法,請參閱打印機的使用說明書。

檢查是否設置正常

檢查墨盒是否安裝正常。如果安裝的墨盒處於浮動狀態,將無法供墨並出現打印缺陷。

安裝墨盒時,按下墨盒直至聽到咔嗒聲。

確保您已取下黃色膠帶

某些墨盒帶有黃色膠帶。黃色膠帶封閉氣孔。如果在不撕下黃色膠帶的情況下使用它,墨水不會流動,墨水不會出來。

另外,如果黃色膠帶沒有完全剝離,可能會出現上述現象。

如果您尚未撕下黃色膠帶,請撕下黃色膠帶並再次嘗試打印。



如果嘗試上述方法後問題仍然存在,則可能是墨盒有問題。Jit 客戶服務辦公室(電話::0120-41-1630 請在 9:00 至 17:00 與我們聯繫)。

印刷有進步嗎?

   沒有改善

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