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問題詳情客戶支持

愛普生產品支持信息

產品芯片可能因撞擊而損壞(包括內部數據)。處理產品時請小心。此外,在打印機中安裝墨盒時,可能會出現接觸不良的情況,因此請筆直插入墨盒。
如果即使重新插入也無法正常工作,請與我們聯繫。

[愛普生打印機]顯示“檢測到非原裝墨水”

當我在打印機中安裝愛普生再生墨盒時,顯示“檢測到非原裝墨水”。

請嘗試以下方法。 (圖像使用 JIT-E50 系列的圖像。)

從計算機操作時



閱讀窗口中顯示的消息,然後按右下角的“是”按鈕以啟用墨盒。

請嘗試以下方法。 (圖像使用 JIT-E50 系列的圖像。)

通過打印機操作時(僅限帶 LCD 屏幕的型號)



如果按下液晶屏左下角帶有“下一頁”左側標記的相同標記的按鈕,信息將前進到下一頁。 (液晶顯示屏上的信息、配色方案和指示按鈕因打印機而異。)



如果您讀完該消息,將顯示一個屏幕,詢問您是否要按原樣使用它,因此請選擇“是”。



如果嘗試上述方法後問題仍然存在,則可能是墨盒有問題。Jit 客戶服務辦公室(電話::0120-41-1630 請在 9:00 至 17:00 與我們聯繫)。

你的症狀有沒有好轉?

   沒有改善

問題詳情 相關頁面另請參見此處。

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