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问题详情客户支持

佳能产品支持信息

产品芯片可能因撞击而损坏(包括内部数据)。处理产品时请小心。此外,在打印机中安装墨盒时,可能会出现接触不良的情况,因此请笔直插入墨盒。
如果即使重新插入也无法正常工作,请与我们联系。

【C380381 XL系列】即使更换墨水也无法识别。

即使我更换墨水,也会显示错误并且不起作用。
如果您在更换后仍收到错误消息,如下所示,
通过重置墨水可能会变得可识别。
该方法在照片底部描述。

 (XNUMX) 从打印机中取出墨盒。 (XNUMX) 重新设置墨水。
(XNUMX) 关闭打印机,查看液晶屏显示,如果上述显示消失,则为成功。

如果重复上述操作 5 次后问题仍然存在,请联系 JIT 客户关系办公室 0120-41-1630。

这个答案有帮助吗?

  

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