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问题详情客户支持

Brother 产品支持信息

产品芯片可能因撞击而损坏(包括内部数据)。处理产品时请小心。此外,在打印机中安装墨盒时,可能会出现接触不良的情况,因此请笔直插入墨盒。
如果即使重新插入也无法正常工作,请与我们联系。

[只有兄弟]即使清洁后墨水模糊也没有改善。

请尝试以下改进方法。  

打印机内部可能堆积了灰尘
如果清洁不能改善墨渍,则打印机内部可能积聚了污垢。
我能想到。如果墨水积聚在下图所示的位置,墨水块会导致打印头。
它可能会变脏并导致墨水模糊。


墨水污渍聚集在照片的圆圈部分。用棉签等清洁此部分后。
重新清洁可能会清洁打印头并让墨水流出。

如果尝试上述方法后问题仍然存在,则可能是墨盒有问题。Jit 客户服务办公室(电话::0120-41-1630 请在 9:00 至 17:00 与我们联系)。

你的症状有没有好转?

  

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