问题详情 | JIT Co., Ltd.

产品芯片可能因撞击而损坏（包括内部数据）。处理产品时请小心。此外，在打印机中安装墨盒时，可能会出现接触不良的情况，因此请笔直插入墨盒。
如果即使重新插入也无法正常工作，请与我们联系。

【兄弟LC3111/LC3117/LC3119系列】即使设置了墨水，也无法识别。

固件版本可能已过时。
可以通过更新 Brother 官方网站的最新固件来改进。
请检查以下更新方法的详细信息。
另外，虽然描述了 Windows 用户的操作方法，但 Mac 用户也
您可以通过相同的程序进行改进，因此请检查。

更新前

如果打印机仍然显示错误，则无法更新固件。
您需要按打印机上的 x 按钮来清除错误。

如果按 × 按钮，显示将切换到下图所示的显示。请在下图所示状态后更新固件。

固件更新方法的详细信息（通过 PC）

(XNUMX) 在互联网搜索引擎（yahoo、Google 等）中输入打印机名称和固件。

(XNUMX) 进入搜索后出现的“软件下载”页面。

③ 在页面上选择决定。上面的Windows版本是自动选择的，所以保持不变。
按确定按钮。

④ 按页面上的固件更新工具。

⑤ 同意许可并点击下载按钮。

⑥ 开始下载文件，点击保存按钮。
注意：如果您的计算机上安装了安全软件，您可能无法打开下载文件。
在这种情况下，请暂时释放安全并下载。

⑦ 点击电脑屏幕下方任务栏中的文件图片。

⑧ 打开文件中显示的下载文件。

⑨ 点击之前保存的文件开始更新。安装将在几分钟内完成。
（根据通讯状态可能需要几十分钟）
注意 1：如果下载停止，则打印机上可能有数据等待打印。
您可以通过关闭打印机和计算机然后再打开来删除打印数据。删除打印数据后
请重新下载。
注意 XNUMX：对于具有传真功能的打印机，在接收传真数据时可能无法进行下载。
有。更新时，请在更新前断开与打印机连接的电话线。