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常见提问

【所有型号】纸张变脏并脱落

打印出的纸张变脏的主要原因是打印机中送纸的滚筒被墨水弄脏,或者纸张因折痕而变形。

请检查以下几点。

你在做无边距打印吗?

您在打印照片时是否使用无边距打印?

无边距打印打印在纸张外部,因此纸张边缘可能会出现墨渍。

在这种情况下,请取消无边距打印设置。
* 无边框设置方法因打印机而异。有关设置方法,请参阅您使用的打印机的使用说明书。

此外,在无边距打印过程中,墨水可能会粘在打印部分,这可能会导致稍后打印的纸张变脏。


执行滚筒清洁。

如果墨水粘附在进纸辊上,请用纸巾或类似物将打印机内部的辊擦拭几次。
如果您使用的是具有滚筒清洁功能的打印机,请尝试滚筒清洁。
* 滚筒清洁方法因打印机而异。有关方法,请查看您正在使用的打印机的使用说明书。



如果尝试上述方法后问题仍然存在,请联系Jit客户服务办公室(电话:0120-41-1630 请在 9:00 至 17:00 与我们联系)。

你的症状有没有好转?

   没有改善

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