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常见提问

产品芯片可能因撞击而损坏(包括内部数据)。处理产品时请小心。此外,在打印机中安装墨盒时,可能会出现接触不良的情况,因此请笔直插入墨盒。
如果即使重新插入也无法正常工作,请与我们联系。

【所有型号】当我打印照片时,墨水会脱落。

确保您使用的纸张与您使用的墨水兼容。

根据照片纸的不同,可能会指定可以使用的墨水类型。
如果使用与指定类型不同的墨水,摩擦纸张时墨水可能会脱落。
示例:在仅支持染料墨水等的纸张上使用颜料墨水打印时。

购买相纸时,请在购买前确保您使用的墨水兼容。

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