บริษัท จิตร จำกัด

รายละเอียดคำถามการสนับสนุนลูกค้า

ข้อมูลสนับสนุนผลิตภัณฑ์แคนนอน

ชิปผลิตภัณฑ์อาจเสียหาย (รวมถึงข้อมูลภายใน) จากแรงกระแทกโปรดใช้ความระมัดระวังในการจัดการผลิตภัณฑ์นอกจากนี้ เมื่อติดตั้งตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ อาจสัมผัสไม่ดีได้ ดังนั้นให้ใส่ตลับหมึกตรงๆ
หากทำงานไม่ถูกต้องแม้ว่าคุณจะใส่เข้าไปใหม่ โปรดติดต่อเรา

[ซีรีส์ C360 / C361]ฉันเปลี่ยนแล้ว แต่ได้รับข้อผิดพลาดว่า "ไม่มีหมึก" และใช้งานไม่ได้(เมื่อใช้ TS5330 / TS5430)

 เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปลี่ยนตลับหมึกรีไซเคิลของ Jitt ฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ฉันจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรเมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น
* ข้อความมีสองรูปแบบ ดังนั้นโปรดอ่านให้จบ


XNUMX. XNUMX. เมื่อข้อความ "ตรวจพบตลับหมึกแท้ Canon ที่มีประวัติการใช้งานต่อไปนี้" แสดงบนเครื่องพิมพ์

① กดปุ่ม "ตกลง"โปรดใช้มันอย่างที่มันเป็น
* การแสดงระดับหมึกเป็นสถานะที่มีหมึกเหลืออยู่เล็กน้อย (! Mark display)


(1686) หากคุณยังคงใช้เหมือนเดิม ข้อความจะเปลี่ยนเป็น [หมายเลขสนับสนุน XNUMX] "หมึกอาจหมด ขอแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก"


③ หากคุณได้รับข้อความตามภาพด้านบนกดปุ่ม "หยุด" บนเครื่องพิมพ์ค้างไว้ XNUMX-XNUMX วินาที
กดปุ่ม "หยุด" ค้างไว้เพื่อเริ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและพิมพ์ต่อ
เมื่อพิมพ์ต่อ แสดงว่าการดำเนินการเสร็จสิ้น
.



1730. XNUMX.หากหมายเลขสนับสนุน XNUMX ปรากฏขึ้นบนเครื่องพิมพ์
หากหน้าจอด้านบนปรากฏขึ้น ให้อ่านหน้าจอตามคำแนะนำบนหน้าจอ LCD ของเครื่องพิมพ์
①กด "ถัดไป" เพื่อสลับการแสดงหน้าจอ ②กด "ใช่" เพื่อสลับการแสดงหน้าจอ ③กด "ตกลง" เพื่อสลับการแสดงหน้าจอ

                

④ กด "ตกลง" เพื่อเปลี่ยนหน้าจอแสดงผล     ⑤ เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นดังนี้กดปุ่มหยุดค้างไว้ (5 ถึง 10 วินาที)
           


เมื่อการพิมพ์เริ่มขึ้น แสดงว่าการดำเนินการเสร็จสิ้น
.

【หมายเหตุ! ]
(XNUMX) หลังจากกด "หยุด" ค้างไว้ ระดับหมึกจะไม่ปรากฏขึ้นเวลาในการเปลี่ยนคือเมื่อสิ่งที่พิมพ์ไม่ชัดเจน
โปรดตัดสินว่าหมึกหมด

(2) หากคุณเปลี่ยนทั้งสีดำและสีพร้อมกัน คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอน (1) อย่างละครั้งสำหรับสีดำและสี
โปรดทราบว่าการแสดงผลเริ่มต้นจะแตกต่างกันไปตามตลับหมึก ดังนั้นระยะเวลาการทำงานจึงแตกต่างกัน
สำหรับรายละเอียด โปรดดูคู่มือการใช้งานที่แนบมากับผลิตภัณฑ์






ถ้าคุณมีคำถามใด ๆ
โปรดติดต่อสำนักงานบริการลูกค้าจิตร XNUMX-XNUMX-XNUMX
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX น. เปิดวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ยกเว้นวันหยุดปกติที่บริษัทกำหนด)














คำตอบนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

   ไม่

รายละเอียดคำถาม หน้าที่เกี่ยวข้องดูที่นี่ด้วย

ページトップへ