【ทุกรุ่น】แม้ว่าตลับหมึกจะถูกเปลี่ยน แต่ระบบไม่รู้จักและไม่สามารถพิมพ์ได้
ใช้มาตรการต่อไปนี้
คุณใช้รุ่นที่เข้ากันได้หรือไม่?
หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในคอลัมน์รุ่นที่ใช้ร่วมกันได้ของกล่องตลับหมึกที่คุณซื้อหรือไม่
ไม่สามารถใช้ตลับหมึกที่ไม่ใช่รุ่นที่รองรับ
เครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่ได้ใช้ตลับหมึกบางสี
หากไม่มีข้อผิดพลาดในรุ่นที่เข้ากันได้ ให้ดำเนินการต่อไป
สำหรับรุ่นที่มีชิป IC
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่รับรู้คือข้อผิดพลาดในการอ่านชิป IC ที่ติดอยู่กับตลับหมึก
อาจปรับปรุงได้โดยการนำตลับหมึกที่ไม่รู้จักออกจากเครื่องพิมพ์และเช็ดชิป IC ด้วยวัตถุอ่อนนุ่ม
โปรดดูภาพด้านล่างสำหรับตำแหน่งของชิป IC
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะเช็ดชิป IC แล้ว อาจสามารถปรับปรุงได้โดยการปิดเครื่องพิมพ์ รออย่างน้อย 6 ชั่วโมง จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นรีเซ็ตตลับหมึก
สำหรับรุ่นที่ไม่มีชิป IC
อาจปรับปรุงได้โดยการปิดเครื่องพิมพ์ รออย่างน้อยครึ่งวัน แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นรีเซ็ตตลับหมึก
สีของหมึกที่มีข้อผิดพลาดถูกต้องตามสีของหมึกที่เปลี่ยนหรือไม่
เครื่องพิมพ์จะทำความสะอาดหัวพิมพ์เมื่อเปลี่ยนหมึกเมื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์ หมึกในเครื่องพิมพ์จะถูกใช้จนหมด ดังนั้นหมึกอื่นที่ไม่ใช่หมึกที่เปลี่ยนในเวลานั้นจะหมดลง และข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นอีกครั้งหากเกิดข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่าสีของหมึกที่แสดงบนเครื่องพิมพ์ตรงกับสีของหมึกที่เปลี่ยน
อาจเกิดข้อผิดพลาดในการจดจำแม้ว่าระดับหมึกจะหมด
ตลับหมึกของเรามักจะแสดง "หมึกหมดแล้ว" เมื่อหมึกหมดอย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ข้อผิดพลาดในการจดจำอาจเกิดขึ้นเมื่อหมึกหมดหากเกิดความล้มเหลวในการจดจำระหว่างการใช้งาน เป็นไปได้ว่าหมึกหมด
หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองทำตามข้างต้นแล้ว มีความเป็นไปได้ที่ตลับหมึกจะเสีย Jit Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 กรุณาติดต่อเรา เวลา 9-00 น.)