รายละเอียดคำถาม

ชิปผลิตภัณฑ์อาจเสียหาย (รวมถึงข้อมูลภายใน) จากแรงกระแทกโปรดใช้ความระมัดระวังในการจัดการผลิตภัณฑ์นอกจากนี้ เมื่อติดตั้งตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ อาจสัมผัสไม่ดีได้ ดังนั้นให้ใส่ตลับหมึกตรงๆ
หากทำงานไม่ถูกต้องแม้ว่าคุณจะใส่เข้าไปใหม่ โปรดติดต่อเรา

【ทุกรุ่น】ฉันแทนที่ด้วยหมึกใหม่ แต่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

ใช้มาตรการต่อไปนี้

คุณใช้รุ่นที่เข้ากันได้หรือไม่?

หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในคอลัมน์รุ่นที่ใช้ร่วมกันได้ของกล่องตลับหมึกที่คุณซื้อหรือไม่
ไม่สามารถใช้ตลับหมึกที่ไม่ใช่รุ่นที่รองรับ
เครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่ได้ใช้ตลับหมึกบางสี

หากไม่มีข้อผิดพลาดในรุ่นที่เข้ากันได้ ให้ดำเนินการต่อไป

สำหรับรุ่นที่มีชิป IC

ตลับหมึกที่ใช้ได้
家庭用インク：ECL45,E50,E59,E61/62,E65,E69,E70,E74,E75,E76,E78,E80,E81,E82,E90,E92,E93,E94,
EITH, ERDH, EKUI, EKAM.EMUG, EYTH, ESAT ซีรีส์
หมึกพิมพ์ขนาดใหญ่: E58, ESC1-70 ซีรีส์

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่รับรู้คือข้อผิดพลาดในการอ่านชิป IC ที่ติดอยู่กับตลับหมึก
อาจปรับปรุงได้โดยการนำตลับหมึกที่ไม่รู้จักออกจากเครื่องพิมพ์และเช็ดชิป IC ด้วยวัตถุอ่อนนุ่ม
ชิป IC ติดอยู่ที่ด้านข้างของตลับหมึก
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจสามารถปรับปรุงได้โดยการปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟทิ้งไว้อย่างน้อย 6 ชั่วโมง

สำหรับรุ่นที่ไม่มีชิป IC

ตลับหมึกที่ใช้ได้
E01 / E07, E02, E04, E08 ซีรีส์

ด้านเครื่องพิมพ์ของตลับหมึกได้รับการจดจำโดยสปริง ita ที่ติดตั้งในตลับหมึกส่วนหัว

เมื่อติดตั้งตลับหมึกเข้ากับเครื่องพิมพ์ ตลับหมึกจะสัมผัสกับสปริง ita และสปริง ita จะสัมผัสกับส่วนอิเล็กโทรดภายในเครื่องพิมพ์เพื่อให้ทราบว่ามีการตั้งค่าตลับหมึกใหม่แล้ว (บางรุ่นไม่มี itabane)

หากสปริง ita เสียรูป อาจตรวจไม่พบหลังจากเปลี่ยนตลับหมึกใหม่หากเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น เครื่องพิมพ์จะต้องได้รับการซ่อมแซม

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองทำตามข้างต้นแล้ว มีความเป็นไปได้ที่ตลับหมึกจะเสีย Jit Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 กรุณาติดต่อเรา เวลา 9-00 น.)

บริษัท จิตร จำกัด

รายละเอียดคำถามการสนับสนุนลูกค้า

ข้อมูลสนับสนุนผลิตภัณฑ์เอปสัน

【ทุกรุ่น】ฉันแทนที่ด้วยหมึกใหม่ แต่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

รายละเอียดคำถาม หน้าที่เกี่ยวข้องดูที่นี่ด้วย