Jit Co., Ltd.

Detalhes da perguntaSUPORTE AO CLIENTE

Informações de suporte ao produto Canon

O chip do produto pode ser danificado (incluindo dados internos) por impacto.Tenha cuidado ao manusear o produto.Além disso, ao instalar o cartucho na impressora, pode ocorrer mau contato, portanto, insira o cartucho em linha reta.
Se ele não funcionar corretamente mesmo se você inseri-lo novamente, entre em contato conosco.

[Série C360 / C361]Substituí-o, mas recebo um erro dizendo "Não há tinta" e não consigo usá-lo.(Ao usar TS5330 / TS5430)

 Sempre que substituo um cartucho de tinta reciclável Jitt, recebo uma mensagem de erro.
Vou explicar o que fazer quando uma mensagem aparecer.
* Existem dois padrões de mensagens, portanto, certifique-se de lê-los até o final.


XNUMX. XNUMX. Quando a mensagem "Cartucho de tinta original da Canon com o seguinte histórico de uso foi detectado" é exibida na impressora

① Pressione o botão "OK"Por favor, use-o como está.
* A exibição do nível de tinta é um estado em que uma pequena quantidade de tinta permanece (! Exibição de marca).


(1686) Se você continuar a usá-lo como está, a mensagem mudará para [Número de suporte XNUMX] "A tinta pode estar acabando. É recomendável substituir o cartucho de tinta."


③ Se você receber a mensagem na imagem acimaPressione e segure o botão "Parar" na impressora por XNUMX-XNUMX segundos.
Pressione e segure o botão "Parar" para iniciar a impressora novamente e retomar a impressão.
Quando a impressão recomeçar, a operação está concluída.
.



1730. XNUMX.Se o número de suporte XNUMX for exibido na impressora
Se a tela acima aparecer, leia a tela de acordo com as instruções na tela LCD da impressora.
①Pressione “Next” para alternar a exibição da tela ②Pressione “Yes” para alternar a exibição da tela ③Pressione “OK” para alternar a exibição da tela

                

④ Pressione "OK" para mudar a tela de exibição     ⑤ Quando a tela mudar para o seguintePressione e segure o botão de parada. (5 a 10 segundos)
           


Quando a impressão começar, a operação estará concluída.
.

【Notas! ]
(XNUMX) Após pressionar e segurar "Stop", o nível de tinta não é exibido.O momento da substituição é quando o material impresso está muito borrado.
Por favor, julgue que a tinta acabou.

(2) Se você substituir preto e colorido ao mesmo tempo, será necessário executar a etapa (1) uma vez para preto e colorido.
Observe que a exibição inicial difere dependendo do cartucho, portanto, o tempo de operação também difere.
Para mais detalhes, consulte o manual de instruções que acompanha o produto.






Se você tiver quaisquer perguntas
Entre em contato com o escritório de atendimento ao cliente da Jit pelo telefone XNUMX-XNUMX-XNUMX.
Horário de recepção: XNUMXhXNUMX-XNUMXhXNUMX Aberto aos sábados, domingos e feriados (exceto feriados regulares designados pela nossa empresa)














Essa resposta foi útil?

   い い え

Página de detalhes da pergunta relacionadaVeja também aqui.

ペ ー ジ ト ッ プ へ