Jit Co., Ltd.

Detalhes da perguntaSUPORTE AO CLIENTE

Informações de suporte do produto Brother

O chip do produto pode ser danificado (incluindo dados internos) por impacto.Tenha cuidado ao manusear o produto.Além disso, ao instalar o cartucho na impressora, pode ocorrer mau contato, portanto, insira o cartucho em linha reta.
Se ele não funcionar corretamente mesmo se você inseri-lo novamente, entre em contato conosco.

[Apenas irmão]Não sai quando a tinta é definida

Tente o seguinte método de remoção.
Se uma parte do cartucho de tinta for deformada devido à deterioração ao longo do tempo, o interior da impressora
O cartucho de tinta pode não sair porque pode não engatar nas peças que o prendem.
Se o gancho não for levantado conforme mostrado na imagem abaixo, ele não se encaixará nas partes internas.
Pode não sair.

Se o cartucho de tinta não sair, tente o seguinte método de remoção.
(XNUMX) Segure o gancho do cartucho de tinta e abaixe-o com força.
(Embora dificilmente se mova, abaixe o cartucho de tinta o máximo possível.)

(XNUMX) Enquanto segura o cartucho de tinta, agite-o e puxe-o em sua direção.
Agora você pode remover o cartucho de tinta.

No momento, separamos os cartuchos de tinta que são deformados durante a produção de tinta.
Tomamos medidas para evitar que o cartucho de tinta deformado saia.
Portanto, é muito improvável que os problemas acima ocorram,
Se não sair, tente este método de melhoria.

Se o problema persistir mesmo depois de tentar o procedimento acima, desculpe incomodá-lo, mas Escritório de Atendimento ao Cliente Jit (Tel ::0120-41-1630 Contacte-nos das 9:00 às 17:00).

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