Jit Co., Ltd.

Detalhes da perguntaSUPORTE AO CLIENTE

Informações de suporte ao produto Canon

O chip do produto pode ser danificado (incluindo dados internos) por impacto.Tenha cuidado ao manusear o produto.Além disso, ao instalar o cartucho na impressora, pode ocorrer mau contato, portanto, insira o cartucho em linha reta.
Se ele não funcionar corretamente mesmo se você inseri-lo novamente, entre em contato conosco.

[C310BN / C311CN]Substituí-o, mas recebo um erro dizendo "Não há tinta" e não consigo usá-lo.(Ao usar iP2700)

Nosso C310BN / C311CNO uso é diferente do produto original.
Se você não seguir as etapas abaixo,Ocorreu um erro na impressora e ela não pode ser usada.
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas certifique-se de limpar o erro de acordo com a imagem abaixo.
Além disso, ao definir a tintaAjuste-o de forma que não atinja a porta de ejeção da tinta (por onde a tinta sai).
Se a porta de ejeção da tinta estiver arranhada, isso pode causar manchas na tinta ou reconhecimento insuficiente.

Há uma descrição semelhante no manual de instruções que acompanha o produto.
Verifique também.


Use de acordo com o seguinte procedimento.

                   


Se você tiver quaisquer perguntasEscritório de Atendimento ao Cliente Jit 0120-41-1630Por favor, entre em contato conosco.

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