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Detalhes da perguntaSUPORTE AO CLIENTE

FAQ

O chip do produto pode ser danificado (incluindo dados internos) por impacto.Tenha cuidado ao manusear o produto.Além disso, ao instalar o cartucho na impressora, pode ocorrer mau contato, portanto, insira o cartucho em linha reta.
Se ele não funcionar corretamente mesmo se você inseri-lo novamente, entre em contato conosco.

【Todos os modelos】Quando imprimo uma foto, a superfície impressa fica manchada de tinta ou a tinta não seca e gruda nas minhas mãos.

Verifique a orientação do papel de impressão.

Alguns papéis usados ​​para impressão têm uma superfície fixa na qual podem ser impressos.
Se você imprimir no lado oposto da superfície de impressão, o resultado da impressão pode sangrar ou a tinta pode não secar.

Antes de imprimir, verifique a descrição no papel e coloque o papel na orientação correta.

Seus sintomas melhoraram?

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