Jit Co., Ltd.

Perincian soalanSOKONGAN PELANGGAN

Maklumat sokongan produk saudara

Cip produk mungkin rosak (termasuk data dalaman) akibat hentaman.Berhati-hati semasa mengendalikan produk.Juga, apabila memasang kartrij dalam pencetak, sentuhan yang lemah mungkin berlaku, jadi masukkan kartrij lurus.
Jika ia tidak berfungsi dengan betul walaupun anda memasukkannya semula, sila hubungi kami.

[Siri Abang LC3111/LC3117/LC3119]Walaupun dakwat ditetapkan, ia tidak boleh dikenali.

 Versi perisian tegar mungkin sudah lapuk.
Ia boleh diperbaiki dengan mengemas kini perisian tegar terkini dari laman web rasmi Brother.
Sila semak butiran kaedah kemas kini di bawah.
Di samping itu, walaupun kaedah operasi untuk pengguna Windows diterangkan, pengguna Mac juga
Anda boleh menambah baik dengan prosedur yang sama, jadi sila semak.

Sebelum kemas kini

Jika pencetak masih memaparkan ralat, perisian tegar tidak boleh dikemas kini.
Anda perlu menekan butang x pada pencetak untuk membersihkan ralat.

Jika anda menekan butang ×, paparan akan bertukar kepada yang ditunjukkan dalam foto di bawah.Sila kemas kini perisian tegar selepas membuat keadaan yang ditunjukkan dalam gambar di bawah.


Butiran kaedah kemas kini perisian tegar (melalui PC)
(XNUMX) Masukkan nama pencetak dan perisian tegar dalam enjin carian Internet (yahoo, Google, dll.).


(XNUMX) Pergi ke halaman yang dipanggil "Muat Turun Perisian" yang muncul selepas carian.

③ Pilih keputusan pada halaman.Versi Windows di atas dipilih secara automatik, jadi biarkan ia tidak berubah.
Tekan butang OK.

④ Tekan alat kemas kini perisian tegar pada halaman.

⑤ Setuju dengan lesen dan tekan butang muat turun.

⑥ Muat turun fail akan bermula, jadi klik butang simpan.
Nota: Jika anda telah memasang perisian keselamatan pada komputer anda, anda mungkin tidak dapat membuka fail muat turun.
Dalam kes itu, sila lepaskan keselamatan buat sementara waktu dan muat turunnya.


⑦ Klik gambar fail dari bar tugas di bahagian bawah skrin komputer.

⑧ Buka fail muat turun yang dipaparkan dalam fail.

⑨ Klik fail yang anda simpan tadi untuk mula mengemas kini.Pemasangan akan selesai dalam beberapa minit.
(Ia mungkin mengambil masa berpuluh-puluh minit bergantung pada status komunikasi)
Nota 1: Jika muat turun berhenti, mungkin terdapat data yang menunggu untuk dicetak pada pencetak.
Anda boleh memadamkan data cetakan dengan mematikan pencetak dan komputer dan kemudian menghidupkan semula.Selepas memadam data cetakan
Sila muat turun semula.
Nota XNUMX: Untuk pencetak dengan fungsi faks, muat turun mungkin tidak diteruskan semasa menerima data faks.
Terdapat.Semasa mengemas kini, sila putuskan sambungan talian telefon yang disambungkan ke pencetak sebelum mengemas kini.


⑩ Sebaik sahaja kemas kini selesai, anda boleh menetapkan dakwat sekali lagi untuk memperbaiki ralat.


Butiran tentang cara mengemas kini perisian tegar (melalui Wi-Fi)
Jika pencetak disambungkan terus ke penghala, dsb., anda boleh mengemas kini daripada pencetak itu sendiri.
Jika komputer dan pencetak anda disambungkan melalui Wi-Fi, anda tidak boleh mengemas kini menggunakan kaedah ini.
Sila cuba kaedah kemas kini di atas.

(XNUMX) Sentuh tanda alat pada skrin pencetak.

② Sentuh semua menu pada skrin.

③ Sentuh maklumat produk.




④ Sentuh Kemas kini perisian tegar.

⑤ Komunikasi akan bermula dan perisian tegar terkini akan dikemas kini secara automatik.
Jika anda mendapat ralat apabila komunikasi tidak dapat dilakukan, sila cuba kaedah kemas kini di atas melalui komputer peribadi.
(XNUMX) Selepas kemas kini selesai, tetapkan semula dakwat untuk menghapuskan ralat.

Jika masalah berterusan selepas mencuba perkara di atas, sila hubungi Pejabat Perkhidmatan Pelanggan Jit (Tel::0120-41-1630 Sila hubungi kami dari jam 9:00 hingga 17:00).


Adakah jawapan ini atau membantu?

   い い え

Perincian soalan Halaman berkaitanLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ