Japanese
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
Japanese
French
German
Indonesian
Italian
Korean
Malay
Portuguese
Spanish
Thai
[Semua model Epson]Walaupun kartrij dakwat diganti, ia tidak dikenali oleh pencetak (atau) Ia ditunjukkan bahawa tidak ada dakwat yang tersisa.
Jika mesej ralat "Katrij dakwat tidak dapat dikenali" atau "Dakwat habis" muncul serta-merta selepas menggantikan kartrij dakwat, cuba kaedah penambahbaikan berikut.
1. Gantikan kartrij dakwat mengikut prosedur yang betul.
Jika anda tidak mengikut prosedur yang betul pada pencetak dan mengeluarkan dan menggantikan kartrij dakwat secara paksa, kartrij dakwat tidak akan dikenali dengan betul oleh pencetak.
Apabila menggantikan kartrij dakwat, ikuti prosedur yang dipaparkan pada pencetak (atau skrin komputer) apabila dakwat telah digunakan.Jika anda ingin menggantikan kartrij dakwat semasa digunakan, lakukan operasi penggantian pada skrin LCD pencetak dan ikuti prosedur yang dipaparkan.Untuk pencetak tanpa LCD, rujuk manual arahan.
Prosedur penggantian kartrij dakwat untuk pencetak dengan skrin LCD
Kendalikan kekunci anak panah untuk memilih "Persediaan"
Pilih "Penjagaan Pencetak"
Pilih "Penggantian Kartrij Dakwat"
Tekan butang "Mula" untuk memulakan penggantian dakwat
Gantikan kartrij dakwat mengikut prosedur yang dipaparkan pada skrin.
2. Lap cip IC
Salah satu punca tidak mengenali adalah ralat bacaan cip IC yang dipasang pada kartrij dakwat.
Ia boleh diperbaiki dengan mengeluarkan kartrij dakwat yang tidak dikenali daripada pencetak dan mengelap cip IC dengan kain lembut atau kertas tisu.
Cip IC dipasang pada sisi kartrij dakwat.
3. Lap elektrod pada bahagian pencetak
Mungkin terdapat kotoran atau habuk pada elektrod pada bahagian pencetak di mana kartrij dakwat ditetapkan, dan maklumat pada cip IC kartrij dakwat mungkin tidak dibaca.
Ini boleh diperbaiki dengan mengeluarkan kartrij dakwat daripada pencetak dan membersihkan elektrod pada bahagian pencetak yang bersentuhan dengan cip IC dengan swab kapas.
Elektrod pada bahagian pencetak adalah bahagian yang halus.Daya yang berlebihan semasa pembersihan boleh merosakkannya.Bersihkan dengan kekuatan yang cukup untuk menghilangkan habuk.
4. Masukkan semula semua kartrij dakwat
Maklumat ralat disimpan dalam pencetak, dan memasukkan semula hanya kartrij dakwat yang rosak mungkin tidak memperbaiki masalah.
Dengan mengeluarkan semua kartrij dakwat daripada pencetak dan memasukkannya semula secara perlahan ke dalam pencetak satu demi satu, maklumat ralat akan dikosongkan dan anda akan dapat menggunakan kartrij dakwat seperti biasa.
5. Matikan pencetak, cabut palam salur keluar elektrik, dan biarkan selama 6 jam.
Pencetak mungkin tidak beroperasi secara normal disebabkan oleh elektrik statik pada komponen elektronik, dan ralat mungkin tidak dapat diselesaikan.
Jika anda mematikan suis kuasa pencetak, cabut plag salur keluar elektrik, dan biarkan selama kira-kira 6 jam, pengecasan bahagian elektronik akan dihapuskan dan ia akan kembali kepada keadaan biasa.
6. Kemas kini perisian tegar pencetak kepada versi terkini
Ralat mungkin berlaku disebabkan oleh kecacatan pada perisian yang dipanggil "perisian tegar" yang menjalankan pencetak.
Anda boleh memperbaiki kejadian ralat dengan memuat turun dan memasang perisian tegar (perisian) terkini daripada halaman utama pengeluar pencetak.
Anda boleh mencari tapak di mana anda boleh memuat turun perisian tegar dengan mencari di Internet untuk nama pencetak anda dan kata kunci "perisian tegar".
Contoh: Apabila mencari perisian tegar EP-808AW (nama pencetak) dengan Google (enjin carian)
Ikut arahan pada skrin untuk arahan muat turun dan pemasangan.
Pilih tapak yang berkaitan daripada hasil carian.
Selepas membuka tapak, semak sama ada model pencetak adalah betul.
Tatal ke bawah dan pilih OS komputer anda (biasanya ia dipilih secara automatik).
Senarai perisian akan dipaparkan, jadi pilih "Perisian Tegar" → Pergi ke halaman muat turun.
Selepas itu, teruskan kerja kemas kini mengikut prosedur yang dipaparkan pada skrin.
Sekiranya masalah berlanjutan walaupun setelah mencuba perkara di atas, ada kemungkinan kartrij tinta rosak. Pejabat Perkhidmatan Pelanggan Jit (Tel ::0120-41-1630 Sila hubungi kami dari jam 9:00 hingga 17:00).