Japanese
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
Japanese
French
German
Indonesian
Italian
Korean
Malay
Portuguese
Spanish
Thai
[Epson Limited]Semasa menggunakannya, mesej "Kartrij tinta tidak dapat dikenali" ditampilkan.
Jika mesej ralat muncul apabila kartrij dakwat tidak dapat dikenali semasa digunakan, semak perkara berikut.
Apabila jumlah dakwat yang tinggal sebelum ini adalah rendah
Jika jumlah dakwat yang tinggal sebelum ini adalah rendah, kemungkinan tiada dakwat dalam kartrij, iaitu, ia telah digunakan secara normal.
Biasanya, mesej "Katrij dakwat telah jatuh di bawah had" dipaparkan, tetapi apabila menggunakan dakwat kitar semula, mesej ralat pengecaman "Katrij dakwat tidak dapat dikenali" dipaparkan apabila dakwat kehabisan. Mungkin.
Apabila jumlah dakwat yang tinggal sebelum ini adalah tinggi
Untuk model yang tidak memaparkan jumlah yang tinggal
Untuk model yang tidak memaparkan jumlah yang tinggal
Terdapat kemungkinan bahawa cip IC mempunyai bacaan yang lemah.
Ia boleh diperbaiki dengan mengeluarkan kartrij dakwat yang tidak dikenali daripada pencetak dan mengelap cip IC dengan objek lembut.
Jika masalah berterusan walaupun selepas mengelap cip IC, ia boleh diperbaiki dengan mematikan pencetak, menunggu sekurang-kurangnya setengah hari, kemudian menghidupkannya semula, dan kemudian menetapkan semula kartrij dakwat.
Jika anda tidak tahu berapa banyak dakwat yang anda tinggalkan atau anda tidak ingat berapa banyak yang anda gunakan
Pertama sekali, sila hubungi pejabat perkhidmatan pelanggan kami (0120-41-1630).Pada masa itu, beritahu kami berat kartrij dakwat.Kami akan menilai sama ada dakwat sudah habis atau ada masalah dengan membandingkannya dengan standard berat kami.
Selain itu, kaedah surat-menyurat ini terhad kepada produk Epson.Sila rujuk halaman Soal Jawab setiap pengeluar di bawah untuk cara menangani mesej ralat pengeluar lain.
Sekiranya masalah berlanjutan walaupun setelah mencuba perkara di atas, ada kemungkinan kartrij tinta rosak. Pejabat Perkhidmatan Pelanggan Jit (Tel ::0120-41-1630 Sila hubungi kami dari jam 9:00 hingga 17:00).