Jit Co., Ltd.

Perincian soalanSOKONGAN PELANGGAN

Maklumat Sokongan Produk Canon

Cip produk mungkin rosak (termasuk data dalaman) akibat hentaman.Berhati-hati semasa mengendalikan produk.Juga, apabila memasang kartrij dalam pencetak, sentuhan yang lemah mungkin berlaku, jadi masukkan kartrij lurus.
Jika ia tidak berfungsi dengan betul walaupun anda memasukkannya semula, sila hubungi kami.

【C320/321/325/326/350/351/370/371/380/381】Walaupun kartrij dakwat diganti, ia tidak dikenali dan pencetakan tidak boleh dilakukan.

Sila semak dua perkara berikut.

1. Adakah anda menggunakan model yang serasi?

Adakah nombor model pencetak anda disertakan dalam lajur model serasi kotak kartrij dakwat yang anda beli?
Kartrij dakwat yang bukan model yang serasi tidak boleh digunakan.
Sesetengah pencetak tidak menggunakan kartrij dakwat beberapa warna.

Jika tiada kesilapan dalam model yang serasi, teruskan ke 2.

2, lap cip IC

Salah satu punca tidak mengenali adalah ralat bacaan cip IC yang dipasang pada kartrij dakwat.
Ia boleh diperbaiki dengan mengeluarkan kartrij dakwat yang tidak dikenali daripada pencetak dan mengelap cip IC dengan kain lembut, tisu atau agen pemulihan sentuhan yang digunakan dalam komponen elektronik.

* Cip IC ialah bahagian emas segi empat sama di bahagian bawah kartrij dakwat.


3 Keluarkan semua dakwat warna, lap cip dan lap bahagian pengecaman dakwat di dalam pencetak.

Jika kaedah di atas tidak memperbaiki masalah, maklumat ralat akan disimpan di dalam pencetak dan masalahnya mungkin tidak dapat diperbaiki.
Untuk menetapkan semula sekali, keluarkan semua dakwat daripada pencetak dan lap cip seperti di atas.
(Foto di bawah ialah JIT-C3503516PXL)


Selain itu, cip IC kartrij dakwat mungkin mengenai bahagian dalam pencetak.Ia terletak di bahagian hadapan tempat di mana dakwat ditetapkan.
Lap ini dengan cara yang sama.

Sila cuba kaedah penambahbaikan di atas dan tetapkan dakwat sekali lagi untuk melihat sama ada masalah itu boleh diperbaiki.
Sila cuba.

Sekiranya masalah berlanjutan walaupun setelah mencuba perkara di atas, ada kemungkinan kartrij tinta rosak. Pejabat Perkhidmatan Pelanggan Jit (Tel ::0120-41-1630 Sila hubungi kami dari jam 9:00 hingga 17:00).

Adakah pencetak berfungsi?

   Tidak berjaya

Perincian soalan Halaman berkaitanLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ