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캐논 제품 지원 정보

제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

【C360/C361 시리즈】를 교환했는데 「잉크가 없다」라고 에러가 나와 사용할 수 없습니다.(TS5330/TS5430을 사용하는 경우)

 지트 재활용 잉크 카트리지를 교체하면 오류 메시지가 항상 나타납니다.
메시지가 나왔을 때의 대처 방법에 대해 설명하겠습니다.
※메시지는 2패턴 있으므로 마지막까지 반드시 읽어 주세요.


XNUMX. "아래의 사용 내역이 있는 캐논 정품 잉크 카트리지가 검출되었습니다"라고 표시가 프린터에 표시되었을 경우

①「OK」버튼을 눌러그대로 사용하십시오.
※잉크 잔량 표시는 잔량이 조금 남아 있는 상태(!마크 표시)입니다.


② 그대로 계속 사용하면 〔지원번호 1686〕 「잉크가 없어졌을 가능성이 있습니다. 잉크 카트리지의 교환을 추천합니다」라고 메시지가 바뀝니다.


③ 상기 이미지의 메시지가 나오면프린터의 "정지"버튼을 XNUMX ~ XNUMX 초 동안 길게 누릅니다.
"정지"버튼을 길게 누르면 프린터가 다시 움직이고 인쇄가 다시 시작됩니다.
인쇄가 재개되면 작업이 완료됩니다.
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1730.지원 번호 XNUMX과 프린터에 표시되는 경우
상기 표시가 나왔을 경우는 프린터의 액정화면의 안내에 따라서 화면을 읽어 진행해 주세요.
①「다음」을 눌러 화면 표시 전환 ②「예」를 눌러 화면 표시 전환 ③「OK」를 눌러 화면 표시 전환

                

④「OK」를 눌러 표시 화면 전환     ⑤아래 화면으로 바뀌면정지 버튼을 길게 누릅니다. (5초~10초)
           


인쇄가 시작되면 작업이 완료됩니다.
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【주의 사항! 】
① "스톱"을 길게 누르면 잉크 잔량이 표시되지 않습니다.교환의 타이밍은 인쇄물이 심하게 빠져 오면
잉크가 사라졌다고 판단하십시오.

②블랙과 칼라를 2개 동시 교환했을 경우는 ⑤의 조작을 블랙과 칼라로 각 1회씩 실시할 필요가 있습니다.
카트리지에 따라 초기 표시가 다르기 때문에 조작하는 타이밍도 다르므로 주의해 주십시오.
자세한 것은 제품에 동봉되어 있습니다 취급 설명서를 확인해 주십시오.






궁금한 점이 있으면
짐 고객 상담실 XNUMX-XNUMX-XNUMX까지 상담하십시오
접수 시간 XNUMX:XNUMX~XNUMX:XNUMX 토일요일 공휴일도 쉬지 않고 영업(당사 지정의 정기 휴일을 제외한다)














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