컴포지트 (주)

【거북이・쿠마노미 시리즈】새 잉크로 교체해도 잉크 잔량이 완전히 표시되지 않습니다. EP-879AB/AR/AW EP-880AB/AR/AW EP-881AB/AW/AR EP-882AB/AW/AR EP-883AB/AW/AR WP-884AB/AR/AW

 잉크 잔량 표시가 교환 전의 잉크 잔량 표시를 계승해 버리는 일이 있습니다.
새 펌웨어로 업데이트하거나 올바른 교체 절차로 교체하여 문제를 방지할 수 있습니다.

【펌웨어 업데이트 방법】
①프린터 메뉴에서 설정 선택
② 펌웨어 업데이트를 선택
③「업데이트」를 선택(아래에 표시되는 영숫자 6자리가 현재의 버젼이 됩니다.)
④「확인 개시」를 선택
⑤「곧 시작」을 선택
⑥「동의한다」를 선택
⑦ 펌웨어 업데이트 준비 중에서 업데이트 중에 변경되어 홈 화면으로 돌아가면 완료
※③의 영숫자와 다른 것을 확인해 주십시오.

펌웨어를 업데이트하면 프린터가 손상되지 않습니다.
또한 인터넷 환경에 연결되어 있지 않으면 업데이트할 수 없습니다.미리 확인할 정도로 잘 부탁드립니다.
인터넷 환경이 있어도 업데이트를 할 수 없는 경우는, 엡손의 홈페이지로부터 다운로드를 부탁드리겠습니다.
※방법에 대해서는 Q&A의「【카메인크 한정】사용이 되기 전의 주의점 』를 확인하시기 바랍니다.



【올바른 잉크의 교환 방법】

①프린터에 「잉크량이 한계치 이하이기 때문에 교환이 필요합니다.」라고 표시됩니다. (사진: 블랙 잉크) ``처리 방법''을 선택합니다.

② 「확인」의 화면으로 이행합니다. "즉시 교체"를 선택하십시오.

③ “카트리지 교체” 화면으로 이동합니다. "다음 단계로"를 선택하십시오.

④ 안내에 따라 신속하게 잉크 카트리지를 교체합니다. "교환 시작"을 선택하십시오.

⑤ 스캐너 유닛을 열고 카트리지를 교체하십시오. (사진:블랙 잉크)

아래 그림의 오른쪽 그림 위치로 잉크 카트리지 홀더가 움직이는지 확인하십시오.

⑥ 잉크를 넣으면 아래 사진과 같이 × 마크가 사라집니다.교체가 끝나면 "교환 완료"를 선택하십시오.

⑦순정품이 아닙니다.라고 표시됩니다. "다음 설명으로"를 선택하십시오.

⑧ 안내문이 표시됩니다. "다음 설명으로"를 선택하십시오.

⑨ 이대로 사용하시겠습니까?라고 표시되므로 "예"를 선택하십시오.

⑩ 만탄 표시가 되면 교환 완료입니다.



궁금한 점이 있으면
짐 고객 상담실 0120-41-1630(접수 시간 9:00~17:00 토, 일, 공휴일도 대응)
까지 연락주십시오.