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엡손 제품 지원 정보

제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

【카메인크 한정】잉크를 사용하기 전의 주의점

 

펌웨어 업데이트를 부탁드립니다.
프린터에는 펌웨어라는 프린터의 동작 제어와 관련된 소프트웨어가 내장되어 있습니다.
이 펌웨어 버전이 오래되면 잉크 카트리지를 넣을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
있습니다.정기적으로 최신 펌웨어로 업데이트하시기 바랍니다.
아래에 업데이트 방법을 기재하겠습니다.폐사 잉크 사용전에, 갱신의 정도 잘 부탁드리겠습니다.

프린터와 PC를 연결하고 프린터와 PC에 전원을 켭니다.
② PC에서 인터넷을 열고 "프린터 이름 펌웨어"로 검색하십시오.

③「프린터명 드라이버」라고 적힌 페이지를 클릭해 주십시오.


④ 페이지 하단으로 내려가서 "최신 펌웨어, 업데이터"를 클릭하십시오.

⑤ 페이지 하단의 "사용권에 동의하여 다운로드"를 클릭하십시오.

⑥다운로드한 파일을 열어, 아래와 같은 표시가 나오는 경우는, 「예」를
선택하세요.

⑦ 열린 파일의 지시에 따라 업데이트를 부탁드립니다.

위의 방법으로 업데이트를 부탁드립니다.







궁금한 점이 있으시면 여기의 짐 고객 상담실 (전화 :0120-41-1630 접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00)로 문의하십시오.

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