【C310BN/C311CN】를 교환했는데 「잉크가 없다」라고 에러가 나와 사용할 수 없습니다.(iP2700을 사용하는 경우)
당사의 C310BN/C311CN은순정품과 사용 방법이 다릅니다.
아래의 절차를 거치지 않고 사용하신 경우,프린터에 오류가 발생하여 사용할 수 없습니다.
대단히 수고스럽지만, 반드시 아래의 사진에 따라 에러의 해제를 부탁드립니다.
또한 잉크를 넣을 때잉크 토출구(잉크가 나오는 장소) 부분을 부딪히지 않도록 세트를 부탁합니다.
잉크 토출구에 흠집이 생기면 잉크 캐슬이나 인식 불량의 원인이 될 수 있습니다.
제품에 부속되어 있는 설명서에도 같은 기재가 있습니다.
아울러 확인을 부탁드리겠습니다.
아래의 순서에 따라 사용해 주십시오.
또 궁금한 점이 있으면짐 고객 상담실 0120-41-1630까지 상담해 주십시오.