【브라더 LC3111/LC3117/LC3119 시리즈】잉크를 넣어도 인식 할 수 없다.
펌웨어 버전이 오래되었을 수 있습니다.
Brother님의 공식 홈페이지에서 최신 펌웨어를 업데이트하여 개선할 수 있습니다.
아래에 업데이트 방법의 상세를 기재하므로 확인을 부탁드립니다.
또, 윈도우 사용자의 방향을 조작하는 방법을 기재하고 있습니다만, 맥 사용자도
같은 순서로 개선할 수 있으므로 확인을 부탁드립니다.
업데이트하기 전에
프린터에 오류 표시가 있는 상태로 남아 있으면 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다.
프린터에 있는 × 버튼을 눌러 일단 에러를 지울 필요가 있습니다.
× 버튼을 누르면 아래 사진과 같은 표시로 전환됩니다.아래 사진의 상태로 하고 나서 펌웨어를 업데이트해 주십시오.
펌웨어 업데이트 방법 상세(PC 경유)
① 인터넷 검색엔진(yahoo, Google 등)에 프린터명, 펌웨어를 입력한다.② 검색하여 나오는 「소프트웨어 다운로드」라는 페이지에는 있다.
③ 페이지 내에 있는 결정을 선택합니다.위의 Windows 버전은 자동으로 선택되므로 변경하지 않고 그대로
결정 버튼을 누르십시오.
④ 페이지에 있는 펌웨어 업데이트 도구를 누릅니다.
⑤ 사용권에 동의하고 다운로드 버튼을 누릅니다.
⑥ 파일 다운로드가 시작되므로 저장 버튼을 누릅니다.
주의: 컴퓨터에 보안 소프트웨어를 넣으면 다운로드 파일이 열리지 않을 수 있습니다.
그 경우는 보안을 일시적으로 해제해 주시고, 다운로드를 해 주시도록 부탁드립니다.
⑦ PC 화면 하단의 작업 표시줄에서 파일 그림을 클릭합니다.
⑧ 파일에 표시된 다운로드 파일을 엽니다.
⑨ 방금 저장한 파일을 클릭하여 업데이트 시작.몇 분이면 설치가 끝납니다.
(통신 상태에 따라서는 몇 충분히 걸릴 수도 있습니다)
참고 1: 다운로드가 중지되면 프린터에 인쇄 대기 데이터가 남아 있을 수 있습니다.
프린터와 컴퓨터를 다시 켜면 인쇄 데이터를 삭제할 수 있습니다.인쇄 데이터를 삭제한 후
다시 다운로드를 부탁드립니다.
참고 XNUMX : 팩스 기능이있는 프린터는 팩스 데이터를 수신하는 경우 다운로드가 진행되지 않을 수 있습니다.
있습니다.업데이트 시에는 일단 프린터에 연결되어 있는 전화선을 뽑아주신 후 업데이트를 부탁드립니다.
⑩ 갱신 완료되는 대로, 다시 잉크를 넣어 주면 에러가 개선됩니다.
펌웨어 업데이트 방법 상세(Wi-Fi 경유)
프린터를 직접 라우터 등에 접속해 주시는 경우는 프린터 본체로부터의 업데이트가 가능합니다.컴퓨터와 프린터를 Wi-Fi로 연결한 경우에는 이 방법으로 업데이트할 수 없으므로,
위의 업데이트 방법을 사용해 보세요.
①프린터 화면에 있는 공구 마크를 터치.
② 화면의 모든 메뉴를 터치.
③ 제품 정보를 터치.
④ 펌웨어 업데이트를 터치.
⑤ 통신이 시작되고 자동으로 최신 펌웨어가 업데이트됩니다.
통신이 불가능하면 오류가 발생하면 위의 PC를 통한 업데이트 방법을 사용해보십시오.
⑥ 업데이트 완료 후, 잉크를 다시 재설정하면 에러가 해소됩니다.
이상을 시도해도 개선되지 않는 경우는 Jit 고객 상담실 (전화 :0120-41-1630 접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00)로 문의하십시오.