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자주 묻는 질문

[HP 프린터] 잉크가 흐릿 て 색이 나오지 않는

 HP 프린터에서 잉크 캐슬의 문제가 발생한 경우에는 개선 방법으로 헤드 클리닝이 있습니다.아래에 개선 방법을 기재하므로 우선 헤드 클리닝을 시도하십시오.
① 프린터 화면에 있는 메뉴 항목 중에서 "도구"라는 항목을 선택합니다.
(도구가 없는 경우는 「설정」이라고 하는 항목안에 툴이 들어가 있습니다.또 공구와 같은 마크로 표시되는 일도 있습니다)
②도구 안에 "프린트헤드 청소"라는 항목이 있으므로 이것을 선택하십시오.
③클리닝이 끝나는 대로 테스트 인쇄가 나오므로, 이것을 보고 개선되어 있는지 확인을 실시합니다.
긁힌 잉크가 깨끗하게 나오면 개선할 수 있습니다.
④ 만약 낫지 않을 경우는 6시간 그대로 시간을 두어 주시고 다시 ①~③을 시도해 주십시오.

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