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제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

【B11/12】잉크 카트리지를 교체 한에도 불구하고, "카트리지가 없습니다"라는 메시지가 표시되고 인쇄 할 수 없다.

교체한 잉크가 표시된 색과 다르거나 교체된 색 이외에 잉크가 부족한 잉크가 있는 경우 이 오류가 계속 표시됩니다.

교체된 색상과 LCD 화면에 표시된 색상이 같은 색상인지 확인하십시오.또, 교환한 색 이외에도 잉크 끊김이 일어나고 있는 색이 없는지 확인해 주십시오.

이상을 시도해 하셔도 개선되지 않으면 잉크 카트리지의 결함의 가능성이 있으므로 컴포지트 고객 상담실 (전화 :0120-41-1630 접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00)로 문의하십시오.

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【B11/12】잉크 카트리지를 교체 한에도 불구하고, "카트리지가 없습니다"라는 메시지가 표시되고 인쇄 할 수 없다.

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