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자주 묻는 질문

제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

[전기종]사진을 인쇄 한 후 인쇄면이 잉크로 번져거나 잉크가 마르지 않고 손에 붙어 버립니다

인쇄 용지의 방향을 확인하십시오.

인쇄에 사용하는 용지에는 인쇄할 수 있는 면이 정해져 있는 것이 있습니다.
만일, 인쇄면과는 반대의 면에 인쇄를 하면, 인쇄 결과가 흩어져 버리거나, 잉크가 마르지 않는 것이 일어나는 경우가 있습니다.

인쇄하기 전에 용지 설명을 확인하고 올바른 방향으로 용지를 넣으십시오.

증상은 개선 되었습니까?

　　 개선되지 않았다

질문 상세 페이지 이동여기를 참조하세요.

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