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자주 묻는 질문

제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

[전기종]컴퓨터 또는 프린터의 LCD 화면에 폐 잉크의 메시지가 나와 버립니다.

아래와 같은 에러가 표시되었을 경우는, 폐잉크를 흡수하는 부품이 만탄이 된 상태가 됩니다.

프린터 내부의 부품 조정 시기가 가까워지고 있습니다.
내부 부품의 조정이 필요합니다.
폐잉크 흡수체가 가득합니다.
폐 잉크 흡수체가 가득 찼습니다.
청소할 수 없습니다.


「잉크 흡수체」의 흡수량이 한계에 가까워지면 표시되는 메시지로 프린터 본체가 에러 상태가 되어 인쇄를 할 수 없게 되어 버립니다.
전원이 켜지면 잉크 카트리지 교체 또는 막힘 발생 시 헤드 청소로 배출되는 잉크는 프린터 내부의 폐잉크 흡수체에 쌓입니다.

지트 잉크에 관계없이 정품 잉크를 사용하는 경우에도 발생하는 오류입니다.부품 교환이 필요하므로 프린터 제조업체의 지원 창구에 문의하십시오.


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