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[전기종]잉크 카트리지를 프린터에 넣을 수 없습니다.
프린터에 잉크 카트리지를 넣을 수 없는 경우 다음 세 가지 점을 확인하십시오.
캡이 없는지 확인
엡손 프린터 용 지트 재활용 잉크 중 일부는 잉크 출구에 오렌지 캡이있는 제품이 있습니다.
캡이 붙어 있는 상태에서는 잉크 카트리지를 넣을 수 없으므로 오렌지 캡이 있을 경우 제거하십시오.
프린터에 이물질이 없는지 확인
프린터의 잉크 카트리지를 넣는 부분에 이물질이 떨어지지 않았는지 확인하십시오.
만약 이물질이 들어있는 경우는 핀셋 등을 사용하여 제거하십시오.
※ 이물질을 맨손으로 제거하면 손이 더러워질 가능성이 있습니다.
설치할 위치가 올바른지 확인
엡손 프린터 용 잉크 카트리지 뒷면에는 홈이있는 물건이 있습니다.
잘못된 장소에 잉크를 넣을 수 없도록 하기 위해서입니다.
따라서 올바른 위치 이외에 잉크 카트리지를 넣을 수 없습니다.
사용한 잉크 잉크 카트리지와 설치하려는 잉크 카트리지를 모두 확인하십시오.라벨에 쓰여진 형번이 다른 경우는 다른 색의 잉크 카트리지입니다.
특히 청계통의 시안(ICC○○)과 라이트 시안(ICLC○○), 적계통의 마젠타(ICM○○)와 라이트 마젠타(ICLM○○)는 색이 비슷하기 때문에 틀리기 쉬운 카트리지입니다.
모델 번호가 다른 경우에는 올바른 색상의 잉크 카트리지로 교체하십시오.
이상을 확인해 주셔도 잉크 카트리지를 넣을 수 없는 경우는 잉크 카트리지의 불량의 가능성이 있기 때문에 짓트 고객 상담실(전화:0120-41-1630 접수 시간 9 : 00 ~ 17 : 00)로 문의하십시오.