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캐논 제품 지원 정보

제품의 칩은 충격에 의해 손상 (내부 데이터를 포함)하는 경우가 있습니다.상품의 취급에 충분히주의하시기 바랍니다.또한 프린터에 카트리지를 장착 할 때 접촉 불량이 발생할 수 있으므로, 카트리지는 똑바로 넣으십시오.
다시 켜더라도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 당사로 연락 주시기 바랍니다.

【C340B/C340C 시리즈】를 교환했는데 「잉크가 없다」라고 에러가 나와 사용할 수 없습니다.(MG3130/MG3230을 사용하는 경우)

 당사 제품 JIT-C340/C341 시리즈는순정품과 사용 방법이 다릅니다.
아래의 절차를 거치지 않고 사용하신 경우,프린터에 오류가 발생하여 사용할 수 없습니다.
대단히 죄송합니다만, 아래의 사진의 순서에 따라 에러의 해제를 부탁드리겠습니다.
또한잉크를 세트할 때에는 잉크의 토출구(흰 테이프가 붙어 있던 부분)를 부딪히지 않도록 세트를 부탁드리겠습니다.
잉크 토출구에 흠집이 생기면 잉크 캐슬이나 인식 불량의 원인이 됩니다.주의해 주십시오.

제품에 부속되어 있는 취급 설명서에도 같은 기재가 있습니다.아울러 확인 부탁드리겠습니다.

■ 아래의 순서에 따라 사용하십시오.

   

      

이상으로 조작 완료가 됩니다.
2개 동시 교환의 경우는 ⑦의 조작을 2회 실시해 주십시오.

궁금한 점이 있으면 
짐 고객 상담실 0120-41-1630(접수 시간 9:00~17:00 토, 일, 공휴일도 대응)
로 연락 주시기 바랍니다.


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