Jit Co., Ltd.
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お 客 様 の 声VOCE DEL CLIENTE
Feedback del cliente Introdurremo il rapporto di corrispondenza presso il centro di supporto e la lettera ricevuta dal cliente.
Esempi di supporto per i clienti che vivono nella prefettura di Aomori
Inserito il 2011.07.16
- sfondo
- Hai acquistato JIT Recycled Ink for Epson compatibile con IC1BK05.Quando ho cambiato l'inchiostro, c'erano delle striature e non riuscivo a stampare in modo pulito, quindi ho chiamato l'assistenza.
L'assistenza ha fornito indicazioni sulla pulizia della testina e sulle modalità di sostituzione, ma poiché non è migliorata, ci siamo temporaneamente presi cura della stampante stessa.Poiché la cartuccia di inchiostro di destinazione che hai restituito poteva essere stampata normalmente con un'altra stampante, abbiamo ritenuto che ci fosse un problema con la stampante stessa e l'abbiamo restituita dopo averla riparata. - Lettera del cliente
-
caro Signore
Vorremmo esprimervi la nostra gratitudine per il vostro continuo supporto per la primavera e il freddo.
Ad aprile dello scorso anno, a causa della mia scarsa conoscenza delle stampanti, ho causato molti problemi alla persona incaricata dell'assistenza.
Grazie mille per quella sezione.
Mi dispiace che il momento della gratitudine sia stato ritardato a causa dei giorni impegnativi trascorsi, ma ho preso un pennello per esprimere la mia gratitudine.
Grazie a te, mi sto divertendo ogni giorno.
Man mano che mio figlio cresce, il numero di foto che stampo aumenta e, sebbene mi senta felice, sono grato a coloro che hanno risposto.
Grazie mille.
Ultimo ma non meno importante, prego per l'ulteriore sviluppo e la felicità di Jit.
I migliori saluti
Esempi di supporto per i clienti che vivono nella prefettura di Niigata
Inserito il 2010.05.17
- sfondo
- Hai acquistato JIT Recycled Ink for Epson compatibile con IC5CL06.Quando ho cambiato l'inchiostro, era sbiadito e la stampa non era pulita, quindi ho chiamato l'assistenza.
Quando ho spedito il prodotto sostitutivo lo stesso giorno e l'ho fatto sostituire, il prodotto sostitutivo è stato in grado di stampare in modo pulito.Il supporto ha esaminato le cartucce di inchiostro di destinazione che sono state restituite e ha scoperto che erano in grado di stampare normalmente e ha inviato un rapporto in tal senso. - Lettera del cliente
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È un freddo intenso, ma come stai?
Grazie per averci inviato i risultati dell'analisi delle cartucce di inchiostro restituite l'altro giorno.
Non mi aspettavo di essere informato, quindi sono rimasto colpito dalla risposta educata.
Sono rimasto sorpreso dalla nitidezza della foto di esempio stampata con la cartuccia di inchiostro che ho restituito come prodotto difettoso.
Spediamo 120 giornali ranch ogni due mesi agli utenti dei nostri prodotti, quindi utilizziamo molto inchiostro.
Il costo dell'inchiostro è enorme e volevo usare una cartuccia di inchiostro economica come la tua.
Se non ci sono problemi con il prodotto, vorrei continuare a utilizzare la cartuccia di inchiostro.
Si prega di continuare a ricercare e fornire buoni prodotti.
よ ろ し く お 願 い 致 し ま す.
Fa ancora freddo ogni giorno.Per favore, ama te stesso.
Inoltre, grazie per aver organizzato una cartuccia di inchiostro sostitutiva questa volta.
Vorremmo ringraziarvi per la vostra continua prosperità.