Jit Co., Ltd.

Dettagli della domandaASSISTENZA CLIENTI

Informazioni sull'assistenza ai prodotti Canon

Il chip del prodotto potrebbe essere danneggiato (inclusi i dati interni) a causa di un impatto.Si prega di fare attenzione quando si maneggia il prodotto.Inoltre, quando si installa la cartuccia nella stampante, potrebbe verificarsi uno scarso contatto, quindi inserire la cartuccia in modo diritto.
Se non funziona correttamente anche se lo reinserisci, contattaci.

[Serie C380381 XL]Non viene riconosciuto anche se l'inchiostro viene cambiato.

Anche se cambio l'inchiostro, viene visualizzato un errore e non funziona.
Se ricevi un messaggio di errore anche dopo la sostituzione come mostrato di seguito,
Potrebbe essere riconoscibile reimpostando l'inchiostro.
Il metodo è descritto nella parte inferiore della foto.

 (XNUMX) Rimuovere la cartuccia di inchiostro dalla stampante. (XNUMX) Impostare nuovamente l'inchiostro.
(XNUMX) Chiudere la stampante, controllare il display dello schermo LCD e, se il display sopra scompare, ha successo.

Se il problema persiste anche dopo aver ripetuto 5 volte l'operazione di cui sopra, contattare l'Ufficio Relazioni Clienti JIT allo 0120-41-1630.

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