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Domande frequenti

【Tutti i modelli】La stampa risulterà sbiadita o i colori verranno stampati in modo diverso.

Questo sintomo è causato dall'ostruzione della testina di stampa.
Si prega di provare i seguenti metodi.

Eseguire il controllo e la pulizia degli ugelli

Eseguendo la stampa del motivo di controllo degli ugelli (stampa del motivo di conferma), è possibile verificare quale colore dell'inchiostro sta causando l'ostruzione.

Se l'inchiostro è ostruito a causa della stampa del motivo di controllo degli ugelli (stampa del motivo di conferma), pulirlo.

Al termine della pulizia, eseguire nuovamente la stampa del motivo di controllo degli ugelli (stampa del motivo di conferma).Tuttavia, la pulizia consuma inchiostro.Tieni presente che l'inchiostro potrebbe esaurirsi se lo pulisci troppe volte.

Se l'ostruzione non viene eliminata, attendere almeno 6 ore, quindi pulire e controllare nuovamente l'ugello.
Si prega di verificare se può essere migliorato.

* Fare riferimento al manuale di istruzioni della stampante per la stampa del motivo di controllo degli ugelli e i metodi di pulizia.
(Solo Canon) Eseguire una pulizia approfondita

C'è una pulizia più efficace e potente per le stampanti Canon.Se la pulizia normale non aiuta, potrebbe essere possibile migliorare eseguendo una pulizia forte.Tuttavia, consuma più inchiostro della pulizia, quindi eseguilo fino a 2 volte e poi lascialo agire per 6 ore.
Controlla se è impostato normalmente

Controllare se la cartuccia di inchiostro è installata normalmente.Se la cartuccia di inchiostro installata è in uno stato flottante, l'inchiostro non verrà fornito e si verificheranno difetti di stampa.

Quando si installa la cartuccia di inchiostro, premere la cartuccia di inchiostro finché non si sente un clic.

Controlla la sporcizia

Se corpi estranei o bastoncini di inchiostro aderiscono all'uscita dell'inchiostro, non verranno forniti alla testina, causando difetti di stampa.Puliscilo con un fazzoletto o qualcosa di simile.
Se si collega la stampante alla stampante con la polvere attaccata, la polvere potrebbe aderire all'area di contatto con la cartuccia sul lato della testina della stampante e l'inchiostro potrebbe non fuoriuscire anche se la si sostituisce con una nuova cartuccia.

* Se lo pulisci con un oggetto duro o una sporgenza, potresti danneggiare la porta di espulsione o la parte di aspirazione dell'inchiostro della testina di stampa.
* Poiché la testina della stampante è vulnerabile agli urti, maneggiare con cura.




Se il problema persiste anche dopo aver provato quanto sopra, è possibile che la cartuccia di inchiostro sia difettosa.Jit Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 Vi preghiamo di contattarci dalle 9:00 alle 17:00).

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