Jit Co., Ltd.

Dettagli della domandaASSISTENZA CLIENTI

Informazioni sull'assistenza per i prodotti Brother

Il chip del prodotto potrebbe essere danneggiato (inclusi i dati interni) a causa di un impatto.Si prega di fare attenzione quando si maneggia il prodotto.Inoltre, quando si installa la cartuccia nella stampante, potrebbe verificarsi uno scarso contatto, quindi inserire la cartuccia in modo diritto.
Se non funziona correttamente anche se lo reinserisci, contattaci.

[B11/12]Viene visualizzato "Impossibile pulire".

Questo messaggio è un messaggio di errore che viene visualizzato quando l'inchiostro si accumula nel "tampone di assorbimento dell'inchiostro di scarto" all'interno della stampante e il limite di assorbimento si sta avvicinando.

L'inchiostro scaricato durante la pulizia della testina si accumula nel tampone di assorbimento dell'inchiostro di scarto.La pulizia viene eseguita non solo manualmente in caso di intasamento, ma anche all'accensione o alla sostituzione della cartuccia di inchiostro.

Non limitato alle nostre cartucce di inchiostro, questo viene fatto anche quando si utilizza inchiostro originale o inchiostro di altre aziende.

Questo errore non è causato da un problema con le nostre cartucce d'inchiostro, quindi contatta il supporto tecnico del produttore della stampante.

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