Jit Co., Ltd.

Dettagli della domandaASSISTENZA CLIENTI

Informazioni sull'assistenza per i prodotti Brother

Il chip del prodotto potrebbe essere danneggiato (inclusi i dati interni) a causa di un impatto.Si prega di fare attenzione quando si maneggia il prodotto.Inoltre, quando si installa la cartuccia nella stampante, potrebbe verificarsi uno scarso contatto, quindi inserire la cartuccia in modo diritto.
Se non funziona correttamente anche se lo reinserisci, contattaci.

[B11/12]Anche se ho sostituito la cartuccia di inchiostro, viene visualizzato il messaggio "Nessuna cartuccia disponibile" e la stampa non è possibile.

Questo errore rimarrà visualizzato se l'inchiostro sostituito è diverso dal colore indicato o se l'inchiostro è esaurito diverso dal colore sostituito.

Assicurarsi che il colore sostituito e il colore visualizzato sullo schermo LCD siano gli stessi.Inoltre, controlla se c'è qualche colore che ha esaurito l'inchiostro oltre al colore sostituito.




Se il problema persiste anche dopo aver provato quanto sopra, è possibile che la cartuccia di inchiostro sia difettosa.Jit Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 Vi preghiamo di contattarci dalle 9:00 alle 17:00).

I tuoi sintomi sono migliorati?

   Non è migliorato

Dettagli della domanda Pagina correlataVedi anche qui.

ペ ー ジ ト ッ プ へ