Jit Co., Ltd.

Dettagli della domandaASSISTENZA CLIENTI

Informazioni sull'assistenza ai prodotti Epson

Il chip del prodotto potrebbe essere danneggiato (inclusi i dati interni) a causa di un impatto.Si prega di fare attenzione quando si maneggia il prodotto.Inoltre, quando si installa la cartuccia nella stampante, potrebbe verificarsi uno scarso contatto, quindi inserire la cartuccia in modo diritto.
Se non funziona correttamente anche se lo reinserisci, contattaci.

[Stampante Epson]Viene visualizzato il messaggio "Rilevato inchiostro non originale"

"Inchiostro non originale rilevato" viene visualizzato quando inserisco una cartuccia di inchiostro riciclato Epson nella stampante.

Si prega di provare i seguenti metodi. (L'immagine utilizza l'immagine della serie JIT-E50.)

Quando si opera da un personal computer



Leggere il messaggio visualizzato nella finestra e premere il pulsante "Sì" in basso a destra per utilizzare la cartuccia di inchiostro.

Si prega di provare i seguenti metodi. (L'immagine utilizza l'immagine della serie JIT-E50.)

Quando si opera da una stampante (solo per modelli con schermo LCD)



Se si preme il pulsante con lo stesso segno del segno a sinistra che dice "Avanti" in basso a sinistra dello schermo LCD, il messaggio avanzerà alla pagina successiva. (Messaggi, combinazioni di colori e pulsanti sullo schermo LCD variano a seconda della stampante.)



Quando si legge il messaggio fino alla fine, verrà visualizzata una schermata che chiede se si desidera utilizzarlo così com'è.Selezionare "Sì".



Se il problema persiste anche dopo aver provato quanto sopra, è possibile che la cartuccia di inchiostro sia difettosa.Jit Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 Vi preghiamo di contattarci dalle 9:00 alle 17:00).

I tuoi sintomi sono migliorati?

   Non è migliorato

Dettagli della domanda Pagina correlataVedi anche qui.

ペ ー ジ ト ッ プ へ