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Domande frequenti

Il chip del prodotto potrebbe essere danneggiato (inclusi i dati interni) a causa di un impatto.Si prega di fare attenzione quando si maneggia il prodotto.Inoltre, quando si installa la cartuccia nella stampante, potrebbe verificarsi uno scarso contatto, quindi inserire la cartuccia in modo diritto.
Se non funziona correttamente anche se lo reinserisci, contattaci.

【Tutti i modelli】Quando stampo una foto, l'inchiostro si stacca.

Assicurati che la carta che usi sia compatibile con l'inchiostro che hai usato.

A seconda della carta fotografica, può essere specificato il tipo di inchiostro che può essere utilizzato.
Se si utilizza un inchiostro diverso dal tipo specificato, l'inchiostro potrebbe fuoriuscire quando la carta viene strofinata.
Esempio: quando si stampa con inchiostro pigmentato su carta che supporta solo inchiostro dye, ecc.

Quando acquisti carta fotografica, assicurati che l'inchiostro che stai utilizzando sia compatibile prima dell'acquisto.

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