Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Informasi Dukungan Produk Canon

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

[Seri C310/C311/C340/C341/C345/C346/C360/C361]Lampu error E05/Error berkedip 5 kali dan tidak bisa digunakan.

 Kontak yang buruk mungkin telah terjadi.

Membersihkan kontak antara kartrid tinta dan printer dapat memecahkan masalah.
Bersihkan bagian 〇 kuning pada gambar di bawah dengan kain lembut, tisu, kapas, dll., dan atur kembali.

■ Sisi kartrid tinta ■ Sisi printer
   

Bersihkan tidak hanya warna yang rusak tetapi juga kartrid tinta lainnya dengan cara yang sama.
Ada banyak kasus perbaikan.Silakan coba.

Jika cara di atas tidak menyelesaikan masalah, matikan listrik, cabut kabel listrik, dan biarkan selama minimal 6 jam.
Silakan coba lagi.


Jika masih belum ada perbaikan
Kantor Layanan Pelanggan JIT 0120-41-1630 (Jam penerimaan 9:00-17:00, juga tersedia di akhir pekan dan hari libur)
Silahkan hubungi kami.









Apakah jawaban ini membantu?

   い い え

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ